您在过去一年内购买过哪些类型的数码电子产品？（可多选）
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
无线耳机/音响
智能手表/手环
相机/摄像机
游戏主机/掌机
其他（请在下题说明）
在购买数码电子产品时，您最看重以下哪个因素？
产品质量与耐用性
品牌口碑与信誉
产品性能与参数
价格与性价比
外观设计与工艺
售后服务与保障
总体而言，您对最近一次购买的数码电子产品的质量满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近购买的这款数码电子产品？（0-完全不可能，10-极有可能）
您通常通过哪些渠道了解数码电子产品的质量信息和用户评价？（可多选）
电商平台用户评价（如京东、天猫）
专业科技媒体/评测网站（如中关村在线、爱范儿）
社交媒体（如微博、小红书、B站）
亲友同事的推荐
品牌官方渠道（官网、发布会）
线下实体店体验
当您在网络上看到关于某款产品的负面评价或投诉时，这对您的购买决策影响有多大？
影响非常大，会直接放弃购买
影响较大，会谨慎考虑
影响一般，会参考更多信息
影响较小，主要看自己需求
几乎没有影响
您认为当前数码电子产品最常见的质量问题有哪些？（可多选）
电池续航不达标或衰减快
系统/软件卡顿、死机
硬件故障（如屏幕、按键、接口）
品控不一致，个体差异大
发热严重
售后服务响应慢或推诿
实际性能与宣传不符
如果遇到产品质量问题，您通常会首先采取什么行动？
联系品牌官方客服
在购买平台申请售后
在社交媒体上曝光投诉
寻求第三方维修
自认倒霉，不再购买该品牌
依据保修政策处理
您对主流数码电子品牌（如苹果、华为、小米、三星等）整体售后服务的信任度如何？（1-完全不信任，5-完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为品牌方对网络上的产品质量舆情（包括负面评价）应如何应对？
主动监测，及时公开回应与解释
快速联系用户，私下解决
通过官方渠道发布声明或解决方案
加强产品品控，从源头减少问题
以上都需要
不太关注品牌的应对方式
请描述一次您印象深刻的（正面或负面）数码电子产品使用或售后经历，以及它如何影响了您对该品牌的看法：
您是否愿意参与品牌组织的产品内测、体验官等活动，以提前反馈问题？
您希望品牌或第三方机构提供哪些形式的质量报告或信息，以帮助您决策？（可多选）
长期耐用性测试报告
拆机与零部件分析
同品类多品牌横向对比
真实用户长期使用跟踪
环保与材料安全信息
维修难度与成本评估
您认为“性价比”高的产品，是否意味着需要在某些方面（如材质、细节做工）做出妥协？
是，必然有妥协
不一定，取决于品牌技术和管理
否，性价比高应代表各方面均衡优秀
不清楚
您的年龄阶段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他