数码电子支付习惯与消费行为调研

您好!我们正在进行一项关于数码电子支付习惯与消费行为的调研。本问卷旨在了解您在日常生活中的支付偏好与行为模式。所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前的主要职业是?
在校学生
企业职员/公务员
个体经营者/自由职业者
退休人员
其他
您最常使用哪几种电子支付方式?(最多选3项)
支付宝
微信支付
银联云闪付
数字人民币
Apple Pay / 华为Pay等手机Pay
信用卡/借记卡在线支付
其他
在您日常消费中,电子支付(非现金)的占比大约是多少?
80%以上
60%-80%
40%-60%
20%-40%
20%以下
您平均每周使用电子支付的次数大约是?
少于5次
5-10次
11-20次
21-30次
超过30次
您通常在哪些场景下使用电子支付?(可多选)
线上购物(如淘宝、京东)
线下实体店购物
餐饮消费(堂食/外卖)
交通出行(打车/公交/地铁)
生活缴费(水电煤)
娱乐休闲(电影/游戏)
个人转账/发红包
其他
您选择某种电子支付方式时,最主要的考虑因素是?
支付便捷性/速度
优惠活动/折扣力度
支付安全性
平台使用习惯/生态绑定
商家是否支持
您对当前主要使用的电子支付平台的整体安全性满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注或参与电子支付平台推出的优惠活动(如红包、满减)?
非常关注,经常参与
比较关注,偶尔参与
一般关注,随缘参与
不太关注,很少参与
完全不关注
您认为电子支付对您的消费行为产生了哪些影响?(可多选)
消费更加便捷,频率可能增加
对价格更敏感,更愿意寻找优惠
更容易进行小额/冲动消费
记账和财务管理更清晰
对个人消费总额感知变弱
基本没有影响
您是否使用过“先享后付”或“分期支付”功能?
经常使用
偶尔使用
从未使用过
不了解此功能
您对使用“刷脸支付”或“指纹支付”等生物识别支付方式的接受度如何?
非常接受,觉得方便安全
比较接受,但有一定顾虑
一般,更习惯密码/扫码
不太接受,担心隐私和安全
完全拒绝
当遇到大额消费(例如超过5000元)时,您更倾向于使用哪种支付方式?
信用卡支付
借记卡/储蓄卡支付
支付宝/微信支付余额
分期付款
其他
在使用电子支付过程中,您遇到过哪些不便或担忧?(例如:网络问题、限额、安全隐患等)
    ____________
总体而言,电子支付在多大程度上提升了您的生活便利性?(1分表示提升很小,5分表示提升非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意尝试或已经使用数字人民币进行支付?
已经使用,感觉良好
愿意尝试,但还没机会
持观望态度,想了解更多
不太愿意尝试
完全没兴趣
您主要通过哪些渠道了解新的电子支付功能或安全知识?(可多选)
支付App内的公告/推送
新闻资讯App
社交媒体(微信、微博等)
朋友/家人推荐
银行通知
很少主动了解
您认为未来电子支付的发展趋势会更多体现在哪个方面?
与更多生活场景深度融合
支付安全性技术大幅提升
生物识别等无感支付普及
与数字货币/区块链结合
跨境支付的便利化
对于电子支付服务商,您还有哪些改进建议或期待?
    ____________

19题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建