您的年龄段是?
50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您目前使用智能手机的频率是?
每天多次使用
每天使用一两次
每周使用几次
几乎不用
从不使用
您目前最常使用智能手机的哪些功能?(可多选)
打电话
发短信/微信
拍照/录像
看新闻/资讯
听音乐/广播
观看视频
使用微信/支付宝支付
健康监测(如计步)
地图导航
其他
您在使用智能手机时,遇到的最大困难是什么?
字体太小看不清
操作太复杂记不住
担心网络诈骗/信息安全
流量/话费太贵
手机反应慢/卡顿
基本没有困难
除了手机,您还使用其他哪些数码电子产品?(如平板、智能手表等)
平板电脑(如iPad)
智能手表/手环
笔记本电脑
智能电视/机顶盒
智能音箱(如小度)
以上都没有
您希望通过学习,掌握哪些数码产品的使用技能?(可多选)
智能手机(基础操作、微信、支付等)
平板电脑
智能家居设备(如智能灯、扫地机器人)
线上医疗挂号/问诊
线上购物(淘宝、京东等)
地图导航软件
娱乐应用(抖音、全民K歌等)
金融理财应用(银行APP)
其他
您认为学习使用数码产品,对您的生活帮助大吗?
帮助非常大,生活便利很多
有一定帮助
帮助不大
没有帮助,反而增加负担
您目前主要通过什么方式学习使用数码产品?
子女或家人教授
朋友/邻居互相学习
社区或老年大学组织的课程
自己看书或摸索
网上搜索教程
没有学习过
如果社区或机构提供免费的数码产品培训课程,您有多大兴趣参加?(1-5分,1分为没兴趣,5分为非常有兴趣)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望培训课程采用什么形式?(可多选)
线下小班面对面教学
线上一对一辅导
线上直播课
提供图文/视频自学材料
子女陪同的亲子课堂
定期答疑沙龙
您希望每次培训课程的时长是多久?
30分钟以内
30-60分钟
60-90分钟
90-120分钟
时间长短不重要,讲清楚就行
您认为培训课程最合适的频率是?
每周一次
每两周一次
每月一次
不定期,有需要时举办
一次性系列课程
您对培训讲师有什么期待或要求?(可多选)
有耐心,讲解速度慢
有实际教学经验
最好是同龄人或老年人
使用本地语言/方言教学
能提供课后辅导
其他
在学习过程中,您最担心的是什么?
学了就忘,没人可以随时问
课程内容太难,跟不上
担心操作失误造成损失(如转错账)
没有合适的设备练习
其他
您最希望学会用手机或电脑解决的一个具体问题是什么?(例如:和远方的孙子视频、网上买药、预约挂号等)
您是否愿意为高质量的数码培训课程支付少量费用?
愿意,只要物有所值
不太愿意,希望完全免费
视课程内容和效果而定
您认为除了操作技能,培训还应包含哪些内容?(可多选)
防网络诈骗知识
个人信息安全保护
健康养生类APP推荐
交通出行APP使用
休闲娱乐APP推荐
其他
对于如何更好地为老年人提供数码产品培训和服务,您还有什么其他建议或想法?