游戏便捷性评价竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于游戏便捷性的调研,旨在了解您对不同游戏产品在操作、界面、功能等方面的体验感受。您的宝贵意见将帮助我们改进产品设计。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。预计需要5-8分钟,感谢您的参与!
您最近一个月内最常玩的一款游戏是?(请填写游戏名称)
《王者荣耀》
《原神》
《和平精英》
《英雄联盟手游》
《蛋仔派对》
《崩坏:星穹铁道》
其他(请在下题说明)
若上题选择“其他”,请在此处填写您最常玩的游戏名称:
    ____________
您玩这款游戏的主要设备是?
智能手机(iOS/安卓)
个人电脑(PC)
游戏主机(如PS5, Xbox, Switch)
平板电脑
请为这款游戏的【整体操作便捷性】打分(1-5分,1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为这款游戏的新手引导流程是否清晰易懂?
非常清晰易懂
比较清晰
一般
比较混乱
非常混乱,完全没看懂
您认为这款游戏的【主界面/大厅】在以下哪些方面设计得比较便捷?(可多选)
功能入口清晰易找
活动/公告信息醒目
UI布局简洁不杂乱
自定义/个性化设置方便
社交功能(好友、组队)入口便捷
商城/充值入口便捷
在游戏过程中,您认为以下哪些【系统功能】的便捷性有待提升?(可多选)
设置/调整画质、音效
查看任务/成就进度
背包/物品整理与使用
角色/装备/技能升级
匹配/组队系统
举报/反馈系统
支付/充值流程
以上都很好,无需提升
这款游戏的【社交系统】(如添加好友、聊天、组队邀请)是否便捷?
非常便捷,功能完善且易用
比较便捷,基本满足需求
一般,有些功能不好找
不太便捷,经常找不到入口
非常不便捷,社交体验很差
请为这款游戏的【设置与自定义功能】(如键位、UI布局、通知开关等)的便捷性打分(1-5分,1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在游戏中遇到问题(如BUG、充值异常)时,寻找客服或反馈渠道是否方便?
非常方便,渠道多且响应快
比较方便,能找到入口但响应一般
一般,需要花时间寻找
不太方便,渠道隐蔽
非常不方便,基本找不到
您认为以下哪些【跨平台/设备】的便捷性功能对您很重要?(可多选)
账号数据(进度、资产)多端同步
跨平台联机游戏
云游戏/云端存档
手机与PC端操作适配优化
社交关系跨平台同步
都不重要
与您玩过的其他同类型游戏相比,这款游戏的总体便捷性如何?
明显更便捷
稍微更便捷一些
差不多
稍微差一些
明显更差
基于便捷性体验,您向朋友推荐这款游戏的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
除了上述提到的,您还希望游戏在哪些方面提升便捷性?(可多选)
一键完成日常/重复任务
更智能的装备/技能推荐
游戏内攻略/百科集成
更便捷的截图/录屏与分享
网络状态优化与重连机制
无障碍功能(如视觉辅助、操作简化)
其他(请在下题说明)
对于提升游戏便捷性,您还有哪些具体的建议或期望?
    ____________
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均每天花在游戏上的时间大约是?
少于1小时
1-2小时
2-4小时
4小时以上

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