您最近一次使用我们的游戏技能提升服务（如课程、陪练、攻略等）是在什么时候？
您主要通过什么渠道了解到我们的服务？
游戏内广告/推荐
社交媒体（如B站、抖音、微博）
朋友/游戏社区推荐
搜索引擎
其他
总体而言，您对我们服务质量的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的游戏好友推荐我们的技能提升服务？
您主要希望提升哪一方面的游戏技能？
操作技巧/反应速度
游戏策略/大局观
英雄/角色理解
地图/资源控制
团队配合/沟通
其他
您认为我们提供的服务中，哪些方面对您的技能提升帮助最大？
教练/导师的专业水平
教学内容的结构与清晰度
实战陪练的针对性
课后复盘与反馈
学习资料的丰富性
社区/学员交流氛围
其他
您认为我们的服务定价是否合理？
非常合理，物有所值
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您在使用服务过程中，遇到过哪些问题或不便？（可多选）
预约/排课困难
教练/导师时间不固定
教学内容与自身水平不匹配
平台/软件使用体验不佳
售后服务响应慢
没有遇到明显问题
其他
我们的服务是否有效帮助您达到了预期的技能提升目标？
完全达到
大部分达到
部分达到
基本没达到
完全没有达到
您对教练/导师的专业能力和教学态度满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种服务形式？
一对一私教
小班直播课
录播视频课程
图文/攻略包
社区问答/群内指导
其他
您希望我们未来增加哪些类型的服务或内容？（可多选）
更多热门游戏的专项课程
职业选手/大神直播分享
定期的免费公开课
更丰富的实战训练模式
数据分析/战绩复盘工具
专属的学习进度跟踪
其他
您平均每周愿意花费多少时间在付费的技能提升上？
少于1小时
1-3小时
3-5小时
5-10小时
10小时以上
您对我们客服团队响应速度和问题解决能力的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常基于什么因素决定购买一项技能提升服务？（可多选）
教练/讲师的知名度
用户评价与口碑
课程内容与大纲
价格与促销活动
朋友的推荐
试听课/免费内容的体验
其他
您认为我们的服务在市场上相比同类服务，竞争力如何？
非常有竞争力
比较有竞争力
一般
竞争力较弱
没有竞争力
请分享一次您使用我们服务过程中最满意或印象最深刻的经历。
为了帮助我们做得更好，请留下您最宝贵的一条改进建议。
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
40岁以上
您平均每天的游戏时长大约是？
1小时以下
1-2小时
2-4小时
4-6小时
6小时以上