影视内容价格接受度与客户满意度调查

尊敬的受访者,您好!为了解您对当前影视内容(如电影、电视剧、流媒体会员等)的消费习惯、价格接受度及满意度,我们特此开展本次调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您观看影视内容最主要的平台是?
爱奇艺
腾讯视频
优酷
Bilibili
Netflix等国际流媒体
电影院
其他
您通常为哪些影视内容付费?(可多选)
流媒体平台月度/年度会员
单部电影点播(PVOD)
超前点播/剧集直通
去广告服务
线下影院观影
很少或从不付费
您认为当前主流流媒体平台(如爱奇艺、腾讯视频)的月度会员价格如何?
非常便宜
比较便宜
价格合理
比较昂贵
非常昂贵
如果平台会员费上涨10%-20%,您会如何选择?
继续订阅,影响不大
可能会减少订阅平台数量
仔细评估内容价值后再决定
大概率会取消订阅
不好说
请对您最常使用的影视平台的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前平台最需要改进的方面是?(可多选)
内容库丰富度与质量
视频播放清晰度与流畅度
会员价格与付费模式
广告时长与形式
用户界面与操作体验
个性化推荐算法
对于“单片付费点播”模式(如花费6-12元观看一部新上线电影),您的接受度如何?
完全接受,为优质内容付费是应该的
比较接受,但价格需要合理
一般,除非是特别想看的电影
不太接受,更倾向于包月会员
完全不接受
您有多大可能向朋友或家人推荐您目前主要使用的影视平台?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您如何看待影视内容中的广告?
完全不能接受,付费就应该无广告
可以接受少量、不打扰观看的广告
可以接受用观看广告换取免费内容
只要广告内容相关、有趣,可以接受
无所谓
您每月在影视内容上的总花费大约是?
0-30元
31-60元
61-100元
101-200元
200元以上
哪些因素最能促使您为某部影视内容额外付费(如点播)?(可多选)
喜爱的导演/演员主演
极高的口碑与评分
独播或首发内容
热门IP或系列续作
朋友强烈推荐
平台促销活动
与一年前相比,您觉得在影视内容上的花费是?
显著增加
略有增加
基本持平
略有减少
显著减少
您对目前影视内容“性价比”(花费与获得的内容/体验相比)的满意度是?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于影视内容的定价、付费模式或平台服务,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您是否愿意参与未来的用户访谈或深度调研,帮助我们获得更详细的反馈?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
不愿意

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