在过去3个月内,您最常使用以下哪个平台观看影视内容(电影、电视剧、综艺等)?
爱奇艺
腾讯视频
优酷
哔哩哔哩
芒果TV
Netflix
其他(请在后文注明)
您选择上述平台的主要原因是什么?(可多选)
片库内容丰富
独家/自制内容质量高
推荐算法精准
界面设计友好
播放流畅无卡顿
会员价格合理
社交或社区氛围好
无广告或广告体验好
总体而言,您对您最常使用的平台(即第一题所选平台)的信任度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
这种信任感主要来源于哪个方面?
内容正版、画质清晰
用户个人信息安全有保障
无恶意弹窗或诱导消费
评分、评论真实可信
平台品牌声誉好
其他
当您在两个平台都有想看的剧集时,您更倾向于优先在哪个平台观看?
内容更独家/优质的平台
会员尚未过期的平台
界面更简洁、操作更顺手的平台
朋友或社交网络讨论更多的平台
没有特别倾向,随机选择
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个影视平台?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为一个“值得信任”的影视平台,在内容方面应具备哪些特质?(可多选)
片源正版,无盗版内容
影片信息(如时长、主演、简介)准确无误
预告片与正片内容一致,无虚假宣传
影视评分、评论真实,无刷分控评
内容审核严格,无不良或违规信息
您认为一个“值得信任”的影视平台,在用户体验方面应避免哪些问题?(可多选)
自动续费扣费不透明
虚假的“会员专属折扣”宣传
未经明确同意的个人信息收集
无法关闭或跳过广告
播放中途突然插入广告
清晰度与宣传不符
如果发现某平台推荐的影视内容与您的兴趣严重不符,您通常会怎么做?
手动搜索感兴趣的内容
忽略推荐,直接浏览分类或榜单
尝试点击“不感兴趣”等反馈按钮
认为平台算法不行,降低使用频率
没有影响,继续观看
您是否关注过影视平台上的用户评论或评分,并以此作为是否观看的依据?
总是,非常依赖评分和评论
经常,会作为重要参考
偶尔,简单浏览一下
很少,主要看预告片或简介
从不
您对平台上“豆瓣评分”等第三方评分的展示持何种态度?
很有帮助,增加了可信度
有一定参考价值
无所谓,不影响我的选择
觉得可能被操纵,不太信任
从未注意过
您认为目前各大主流影视平台在“用户信任度”上做得如何?
普遍很好,没有大问题
大部分不错,个别平台有待改进
参差不齐,差异明显
普遍有待提升,问题不少
不太了解
哪些因素会最直接地导致您对一个影视平台产生“不信任感”?(可多选)
会员价格频繁变动或隐性涨价
宣传的“独家”内容在其他平台也能看
播放卡顿、画质突然下降等技术问题
收到疑似诈骗或骚扰短信/电话
个人观看记录被意外泄露
广告宣称“免广告”但实际仍有广告
如果有新的影视平台出现,主打“100%无广告”和“数据隐私绝对安全”,您会考虑尝试吗?
会立即尝试
会观望一段时间再决定
除非内容特别吸引我,否则不考虑
完全不考虑,习惯现有平台
视其会员价格而定
请用一个词或短语,描述您心中“最值得信任的影视平台”应该是什么样的?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
其他