您目前主要使用哪个音乐服务平台?
网易云音乐
QQ音乐
酷狗音乐
酷我音乐
Apple Music
Spotify
其他
您使用该音乐服务的主要目的是什么?(可多选)
个人欣赏
工作/学习时作为背景音乐
发现新音乐/歌手
创建和分享歌单
观看MV或直播
参与社区互动
其他
您通常通过哪种方式使用该服务?
手机App
电脑网页版
电脑客户端
智能音箱/车载设备
其他
请对您当前使用的音乐服务的“曲库丰富度”进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的音乐服务的“推荐算法精准度”(如“每日推荐”、“猜你喜欢”)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的音乐服务的“音质效果”进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的音乐服务的“App/网页界面设计与操作流畅度”进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您正在使用的这个音乐服务?
您对音乐服务中的广告(如免费用户听到的音频广告、开屏广告等)的态度是?
完全无法接受,干扰体验
可以理解,但希望减少
没什么感觉,影响不大
如果是精准推荐的相关广告,可以接受
您认为该音乐服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
曲库版权(更多想听的歌)
推荐算法更精准
降低会员费用或提供更多优惠
优化App性能,减少卡顿
提升音质选项(如无损、Hi-Res)
丰富社交和社区功能
改善客户服务质量
其他
您是否使用过该服务的“歌单”功能?
经常创建和使用
偶尔使用他人创建的歌单
很少使用
从未使用
请描述一次您使用该音乐服务时,最令您满意或惊喜的体验。
您通常如何发现新音乐?(除了平台的推荐)
朋友分享
社交媒体(如微博、小红书)
影视剧/综艺节目
音乐排行榜
线下演出/活动
其他
您对音乐服务整合“播客/有声书”等内容的态度是?
非常欢迎,希望内容更丰富
可以接受,但音乐仍是核心
无所谓,不关注
不太喜欢,希望专注音乐
请对您当前使用的音乐服务的“会员服务性价比”进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您可以给该音乐服务平台的产品经理提一个最重要的改进建议,它会是什么?
未来6个月内,您更换主要使用的音乐服务平台的可能性有多大?
非常大,已经在考虑更换
有一定可能,取决于新平台优惠或功能
可能性较小,除非现有服务严重下滑
完全不会更换
哪些因素最能促使您尝试一个新的音乐服务平台?(可多选)
独家版权/更全的曲库
新用户免费或大幅优惠
朋友强烈推荐
更好的音质或独家功能
更简洁无广告的界面
与其他服务(如视频会员)捆绑优惠
其他
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上