您通常以什么身份进行或观看直播?
主播/内容创作者
观众/消费者
直播运营/策划
品牌方/商家
偶尔观看,无特定身份
您进行或关注直播的频率是?
几乎每天
每周数次
每月数次
很少,偶尔一次
仅在有特定活动时
您通常使用哪些平台进行或观看直播?(可多选)
抖音
淘宝/天猫
快手
视频号
Bilibili
小红书
其他电商平台
其他
您进行/观看直播的主要目的是什么?
娱乐消遣
学习知识/技能
购物消费
社交互动
工作/业务需要
其他
您对当前主流直播平台的画质与流畅度整体满意度如何?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
作为主播/创作者,您认为在开播前最大的挑战或痛点是什么?(可多选)
直播内容策划与选题困难
设备(摄像头、声卡、灯光等)准备复杂或效果不佳
吸引初始观众/冷启动难
平台规则复杂,怕违规
与团队/助手的协作流程不畅
不适用(我是观众)
作为观众/消费者,您在观看直播时最不能忍受的问题是什么?(可多选)
画面卡顿、模糊
声音嘈杂、不清晰
主播互动少、氛围沉闷
商品信息介绍不清晰
促销活动规则复杂
链接跳转/购买流程不顺畅
其他
您认为直播过程中最影响互动效果的因素是?
评论刷新太快,主播看不过来
礼物/打赏特效过于花哨,干扰内容
缺乏有效的互动工具(如投票、抽奖)
网络延迟导致问答不同步
主播缺乏互动技巧
您最希望直播平台或工具提供哪些数据分析功能?(可多选)
实时在线人数与观众画像
观众停留时长与流失点分析
互动评论关键词云与情绪分析
商品点击与转化率数据
直播后的完整数据复盘报告
不需要数据分析
对于直播电商,您认为当前最大的痛点在于?
商品展示不够真实/全面
售后保障不完善,维权难
价格优势不明显
冲动消费后容易后悔
物流信息不透明
不关注直播电商
您对直播购物后的售后服务(如退换货、客服咨询)满意度如何?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些功能能显著提升直播的观看或参与体验?(可多选)
多机位/画中画切换
更清晰的实时字幕
虚拟背景/AR特效
便捷的投票、问卷等互动
一键生成直播精彩片段
更好的跨平台同步直播
其他
您是否曾因技术问题(如掉线、无声)而中断或放弃一场直播/观看?
如果有一个“理想”的直播工具或平台,您最希望它解决您当前遇到的哪个具体问题?
在直播的推广与引流方面,您感到的困难有哪些?(可多选)
平台流量分配不均,获取曝光难
付费推广成本高,效果不确定
缺乏有效的跨平台引流方法
预告内容吸引力不足
不知道如何分析推广数据
没有推广需求
您对使用虚拟主播(如AI驱动形象)进行直播的态度是?
非常感兴趣,愿意尝试
可以接受,视内容而定
一般,更偏好真人主播
完全不感兴趣
不了解虚拟主播
您认为未来一年直播行业最需要改进的方向是?
内容质量与创新
技术体验(画质、音质、延迟)
商业模式与变现能力
监管与行业规范
用户互动与社区建设
请描述一次您印象最深刻的、体验特别好的直播经历,它好在哪?
您是否愿意为获得更优质、无广告的直播体验或高级创作工具而付费?
非常愿意
可能会,取决于价格和功能
不太愿意
完全不愿意
我们非常重视您的意见。对于本次调研未涵盖的直播需求或痛点,您还有任何其他补充吗?