直播满意度与福利满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对近期直播活动以及相关福利的满意程度,您的宝贵意见将帮助我们持续优化服务。问卷为匿名填写,请根据您的真实感受作答。
您最近一次参与直播活动是在什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以上
您通常通过什么渠道了解到我们的直播活动?
官方App/网站推送
社群/微信群通知
短信/邮件提醒
朋友推荐
偶然看到
请对直播内容的整体质量进行评分。(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为直播的节奏把控如何?
太快,跟不上
适中,节奏感好
有点慢,容易走神
时快时慢,不稳定
您最喜欢本次直播的哪些方面?(可多选)
主播的专业讲解
互动环节的设置
产品或内容的实用性
画面清晰流畅
福利/奖品吸引力
直播期间的互动(如抽奖、问答)体验如何?
非常有趣,参与度高
一般,偶尔参与
形式单一,兴趣不大
网络延迟,影响体验
您对未来的直播内容或形式有什么具体的建议或期待?
    ____________
您是否领取或参与了直播相关的福利活动?
是,已成功领取/参与
是,但未成功领取/参与
否,不感兴趣
否,不知道有福利
请对本次直播相关福利的吸引力进行评分。(1分=毫无吸引力,5分=非常有吸引力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为福利的获取难度如何?
非常简单,轻松获得
有一定难度,但可以接受
比较复杂,需要花费较多精力
非常困难,几乎无法获得
您更偏好以下哪种类型的福利?(可多选)
现金红包/优惠券
实物礼品
独家内容/课程
积分/等级权益
抽奖机会
福利的发放速度和兑现情况是否符合您的预期?
远超预期,非常迅速
符合预期,正常速度
略低于预期,稍有延迟
远低于预期,迟迟未兑现
基于本次直播及福利的整体体验,您有多大可能向朋友或同事推荐我们的直播活动?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您未来继续参与我们直播活动的意愿如何?
非常愿意,会持续关注
比较愿意,看内容主题
一般,可能偶尔参与
不太愿意,兴趣不大
对于提升直播满意度和福利吸引力,您还有什么其他意见或想法?
    ____________

15题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建