在直播中,您最关注哪类商品?
美妆护肤
服饰鞋包
食品生鲜
数码家电
家居日用
其他
总体而言,您认为直播购物相比传统电商页面购物的价格优势如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在直播中下单的主要原因是什么?
价格优惠/折扣
主播讲解/推荐
限时秒杀氛围
商品展示更直观
互动娱乐性
您对直播中宣传的“全网最低价”、“历史最低价”等说法的信任度有多高?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一场“高性价比”的直播应包含哪些要素?
真实优惠的价格
产品质量有保障
主播专业可信
充足的库存与快速的发货
清晰的售后服务政策
有趣的互动环节
您是否遇到过直播购买的商品,到手后觉得“不值这个价”的情况?
如果遇到过上述情况,请简要描述原因(例如:实物与展示不符、价格并不优惠等)。
直播间的赠品、抽奖等活动,对您的购买决策影响大吗?
影响很大,是下单关键
有一定吸引力,会考虑
影响较小,主要看商品
完全没有影响
您对直播购物整体的售后服务(如退换货、客服响应)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
相比商品原价,您认为直播间的优惠幅度达到多少才算有“性价比”?
9折或以下
8-8.5折
7-7.5折
6-6.5折
5折或以下
哪些因素会严重损害您对直播“性价比”的评价?
商品质量差
虚假宣传/货不对板
价格并不比其他渠道便宜
发货慢、物流体验差
售后服务差、退换货难
主播夸大其词
您未来在直播购物的消费预算趋势是?
大幅增加
小幅增加
保持稳定
小幅减少
大幅减少或停止
对于提升直播购物的性价比与整体体验,您有什么建议或期待?