您使用直播平台的主要身份是?
观众/用户
主播/内容创作者
两者皆是
平台运营/相关从业者
您通常通过哪些设备观看或进行直播?(可多选)
智能手机
平板电脑
台式电脑/笔记本电脑
智能电视/电视盒子
其他
请对您最常使用的直播平台的“开播便捷性”(如设备连接、软件启动、功能设置等)进行评分。(1分表示非常不便,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前直播平台的注册/登录流程便捷程度如何?
非常便捷,步骤极少
比较便捷,可以接受
一般,有些繁琐
不太便捷,步骤过多
非常不便,常遇到问题
在您看来,哪些功能最能提升直播的“观看便捷性”?(可多选)
清晰流畅的码率自适应
便捷的弹幕/评论互动
一键分享到社交媒体
智能推荐感兴趣的内容
简洁直观的界面设计
便捷的礼物/打赏系统
其他
您认为目前主流直播平台的支付/充值流程是否便捷?
非常便捷,流程顺畅
比较便捷,偶尔有卡顿
一般,步骤可以优化
不太便捷,流程复杂
从未使用过付费功能
从0到10分,您有多大意愿向朋友或家人推荐您最常使用的直播平台?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您是否尝试过使用“一键开播”、“模板开播”等快速开播功能?
请对直播平台在跨设备(如手机、电脑、电视)同步观看历史、收藏等数据的便捷性进行评分。(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来1-2年,直播行业在“便捷性”方面最可能出现的趋势是什么?(可多选)
与AI深度结合,实现智能场景/语音操控开播
更轻量化的App或小程序,降低使用门槛
与物联网设备(如智能家居、车载系统)无缝集成
虚拟现实(VR)/增强现实(AR)直播体验普及
更强大的云端剪辑与实时特效工具
其他
当直播出现卡顿、画质模糊等问题时,平台提供的自助解决工具(如网络检测、清晰度切换)是否便捷有效?
非常便捷有效
比较有效,但可以更好
效果一般,帮助不大
很少使用或没找到
从未遇到过此类问题
在直播互动(如发弹幕、连麦、上麦)过程中,您遇到过哪些不便捷的体验?请简要描述。
您认为直播内容搜索和发现的便捷性如何?
非常便捷,总能找到想看的内容
比较便捷,推荐算法比较准
一般,需要花时间筛选
不太便捷,搜索功能不好用
非常不便,难以发现新内容
您认为以下哪些因素会阻碍用户尝试成为主播?(可多选)
开播设备/软件操作复杂
担心流量/曝光不足
缺乏内容创作灵感或技能
对收益模式不了解
担心网络暴力或隐私泄露
平台规则繁琐不易理解
其他
与1年前相比,您感觉直播的整体使用体验(包括观看和开播)是变得更便捷了还是更复杂了?
显著更便捷了
略微更便捷了
几乎没有变化
略微更复杂了
显著更复杂了
请对直播平台客服或反馈渠道的便捷性(如容易找到、响应快)进行评分。(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为获得更便捷、无广告或拥有专属功能的直播体验而付费(如购买会员)?
已经付费
愿意尝试
视价格和内容而定
不太愿意
完全不愿意
对于提升直播平台的整体便捷性,您还有什么具体的建议或期待?
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均每周花费在直播平台上的时间大约是?
少于1小时
1-5小时
6-10小时
11-20小时
20小时以上