直播购物渠道偏好与活动效果评估问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于直播购物渠道偏好与营销活动效果的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解消费者需求,优化购物体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!
您在过去一年内,是否观看过直播购物(如淘宝直播、抖音直播、快手直播等)?
是,经常观看
是,偶尔观看
否,从未观看
您通常通过哪些平台观看或参与直播购物?(可多选)
淘宝/天猫直播
抖音直播
快手直播
京东直播
小红书直播
微信视频号直播
其他平台
在您看来,直播购物相比传统图文电商(如商品详情页)最主要的吸引力是什么?
商品展示更直观、真实
互动性强,可以实时提问
主播推荐有信任感
价格优惠或专属福利
娱乐性强,观看有趣
您平均每月观看直播购物的频率大约是?
每周多次
每周1-2次
每月1-3次
很少,有特定需求时才看
几乎不看
您更倾向于在哪种类型的直播间下单?
品牌官方直播间
头部达人/网红直播间
垂直领域专家(如美妆师、数码博主)直播间
中小型主播/素人直播间
没有明显偏好
请对直播购物中“主播的专业讲解与演示”对您购买决策的重要性进行评分(1-5分,1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对直播购物中“直播间的互动氛围(如抽奖、抢红包、评论互动)”对您购买决策的重要性进行评分(1-5分,1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为观看某场直播营销活动(如品牌日、周年庆、主题专场)而产生购买行为?
是,经常
是,偶尔
否,从未
一场成功的直播营销活动,哪些因素最能吸引您参与或下单?(可多选)
限时折扣/秒杀价格
独家赠品或丰厚礼品
清晰的活动流程与节奏
有吸引力的主题或嘉宾
充足的库存与快速的物流承诺
有趣的互动游戏环节
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐通过直播购物渠道购买商品?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在直播购物后,您对收到的商品实际质量与直播间描述的相符程度感到?
非常满意,完全符合预期
比较满意,基本符合预期
一般,部分有差异
不太满意,与描述有较大差距
非常不满意,货不对板
您认为当前直播购物体验最需要改进的方面是?
商品质量与售后保障
直播内容真实性(避免过度滤镜/美化)
购物流程的便捷性
主播的专业性与诚信度
物流配送速度与服务
价格透明度与优惠真实性
未来,您预计自己在直播购物上的消费金额会如何变化?
显著增加
略有增加
保持稳定
略有减少
显著减少
除了购买商品,您还希望直播购物能提供哪些附加价值或功能?(可多选)
更多专业知识科普(如穿搭技巧、护肤知识)
更强的社区交流与用户分享
个性化商品推荐
AR/VR等沉浸式试穿试用体验
与品牌方更直接的沟通渠道
积分或成长体系奖励
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的月均可支配收入大致范围是?
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露
对于提升直播购物渠道的整体体验,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建