短视频平台用户品牌忠诚度与价格敏感度调查

您好!我们正在进行一项关于短视频平台用户使用习惯的调研,旨在了解用户对平台的忠诚度及对增值服务的价格态度。您的回答将为我们提供宝贵参考,问卷匿名填写,感谢您的参与!
您最常使用的短视频平台是?
抖音
快手
TikTok
B站(哔哩哔哩)
微信视频号
其他
您使用该平台的频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
每周一次
更少
您平均每次在该平台停留多长时间?
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
1-2小时
2小时以上
您对该平台整体体验的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个短视频平台?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果该平台部分核心功能(如高清下载、去广告)开始收费,您会考虑继续使用吗?
会,无论如何都会继续使用
可能会,看收费情况
不确定,可能会减少使用
可能不会,会寻找替代平台
绝对不会,立即停止使用
您认为平台的哪些方面最能留住您?(可多选)
内容丰富多样
算法推荐精准
社交互动功能(评论、私信、直播)
创作者质量高
界面设计友好流畅
品牌形象/社区氛围
其他
您是否曾为该平台上的内容创作者(主播/博主)进行过付费(如打赏、购买商品、付费课程等)?
是,经常
是,偶尔
从未
您是否订阅过该平台的付费会员服务(如免广告、专属内容等)?
是,目前正在订阅
曾经订阅过,现已取消
从未订阅过
对于平台的付费会员服务,您能接受的月费价格区间是?
0元(不接受付费)
1-10元
11-20元
21-30元
30元以上
如果平台推出一个包含独家优质内容和高级功能的“超级会员”,价格是现有会员的2倍,您会考虑购买吗?
会,非常感兴趣
可能会,取决于具体内容
不确定,需要更多信息
可能不会
绝对不会
哪些因素会促使您考虑为平台付费?(可多选)
完全去除广告
获得独家内容/影视剧
更清晰的画质(如4K)
创作者专属福利/互动
云存储空间扩大
身份标识/专属标识
其他
如果另一个新平台提供了类似的内容但完全免费(含广告),您有多大可能迁移?
非常可能,会立即尝试
可能会,但会观望
不确定,取决于新平台体验
不太可能,习惯已养成
完全不可能,忠诚于现平台
您认为平台现有的广告频率和时长如何?
可以接受,不算多
有点多,但能忍受
太多,影响体验
没注意过广告
您是否关注或订阅了平台上的特定创作者/账号?
是,关注了很多
是,关注了几个
很少关注特定账号
从不关注,只看推荐
您对平台内容推荐算法(“猜你喜欢”)的精准度评价如何?(1-5分,1分非常不准,5分非常精准)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参与过平台组织的线上活动或挑战?
经常参与
偶尔参与
很少参与
从未参与
您主要通过什么渠道了解该平台的新闻或更新?
平台内推送通知
社交媒体
朋友告知
新闻网站
不关注
如果平台进行以下调整,哪些会让您感到不满甚至考虑离开?(可多选)
大幅增加广告数量或时长
核心免费功能转为付费
推荐的商业内容过多
社区氛围变差(如引战、低质内容)
创作者大量流失
频繁出现技术故障
其他
您认为自己在多大程度上是该平台的“忠实用户”?
非常忠实,是生活的一部分
比较忠实,经常使用
一般,有可替代品
不太忠实,随时可能换
只是偶尔使用
请用一两句话描述,您认为该平台最需要改进或增加的一项服务或功能是什么?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您的性别是?
不愿透露

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