短视频满意度评价渠道调研

您好!我们正在进行一项关于短视频满意度评价渠道的调研,旨在了解您通常通过哪些渠道表达对短视频内容的看法,以及这些渠道的使用体验。您的回答将帮助我们优化反馈机制,提升用户与创作者之间的互动体验。本次问卷大约需要5-8分钟完成,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
请问您每周观看短视频的频率是?
几乎不看
偶尔观看(每周1-3次)
经常观看(每周4-6次)
每天都会观看
您最常使用的短视频平台是?
抖音
快手
TikTok
Bilibili(B站)
微信视频号
其他
当您对某个短视频内容感到满意或不满意时,您通常会通过以下哪些渠道进行评价或反馈?(可多选)
点赞/喜欢
点踩/不喜欢
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不进行任何评价
在上述评价渠道中,您最常用的是哪一个?
点赞/喜欢
点踩/不喜欢
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您对当前短视频平台提供的评价渠道(如点赞、评论、举报等按钮)的易用性满意吗?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前平台的评价渠道是否能有效表达您的真实感受?
完全不能
基本不能
一般
基本可以
完全可以
您认为哪些因素会影响您使用评价渠道的意愿?(可多选)
操作是否便捷
反馈是否会被创作者看到或回复
反馈后是否能看到改变(如内容改进)
担心被其他用户攻击或网暴
觉得评价没有意义
平台有激励(如积分、勋章)
其他
您是否曾因为对短视频内容不满意而使用过“举报”功能?
是,经常使用
是,偶尔使用
从未使用过
您对使用“举报”功能后的平台处理效率和结果是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
(未使用过,请跳过)
从0到10分,您有多大可能向朋友推荐您最常使用的短视频平台的评价反馈系统?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望短视频平台未来增加哪些新的评价或反馈方式?(可多选)
更细化的情绪反应(如“好笑”、“感动”、“无聊”)
针对视频具体时间点的打点评论
匿名反馈给创作者
与创作者进行付费或深度互动问答
满意度星级评分
其他
您是否关注过短视频创作者对您评价的回复?
是,经常关注并互动
是,偶尔会看一下
否,从不关注
您认为创作者对用户评价的回应,会提升您继续使用评价渠道的意愿吗?
会大幅提升
会小幅提升
没有影响
会降低意愿
对于优化短视频平台的用户评价与反馈体验,您有什么具体的建议或想法?
    ____________
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的性别是?
不愿透露

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