短视频平台功能期望与舆情监测调研问卷

您好!我们正在进行一项关于短视频平台功能期望与舆情监测的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求,优化产品体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受回答。感谢您的参与!
您平均每天使用短视频App的时长大约是?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上
您最常使用短视频App的哪些核心功能?(可多选)
推荐信息流浏览
搜索特定内容
关注页/好友动态
直播观看/互动
发布短视频
使用特效/滤镜拍摄
参与话题/挑战
电商购物
观看影视剧/综艺
其他
请对您最常使用的短视频App当前的整体满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过短视频平台上关于某个功能、更新或事件的公众讨论(如热搜、评论区热议)?
经常关注
偶尔关注
很少关注
从不关注
您通常通过哪些渠道感知到短视频平台上的舆情热点?(可多选)
App内热搜榜
推荐信息流中的相关视频
关注创作者的评论或动态
朋友/群聊分享
其他社交媒体平台(如微博、微信)
新闻媒体报道
其他
当您看到关于某个新功能或改版的负面讨论增多时,这会如何影响您?
立即停止使用该功能
减少使用该功能,先观望
不受影响,继续使用
会主动搜索更多信息来判断
其他
请回想一个近期在短视频平台上引起广泛讨论的功能或事件。您对此的主要看法或感受是什么?
    ____________
您希望短视频平台未来在哪些方面增加或强化功能?(可多选)
内容推荐算法更精准、个性化
更强的社交功能(如好友状态、群组)
更丰富的创作工具与特效
更完善的直播与电商体验
更优质的影视/长视频内容
更好的家长控制与青少年模式
更透明的隐私设置与数据管理
更高效的客服与反馈渠道
其他
如果平台计划上线一个可能改变您使用习惯的重大新功能,您希望如何提前知晓?
官方公告/站内信
创作者抢先体验并分享
小范围灰度测试并收集反馈
详细的教程和说明视频
无所谓
您认为平台官方对用户负面反馈或舆情的回应速度如何?
非常及时,能快速回应
比较及时
一般,有时滞后
比较慢,回应不及时
很少看到官方回应
不清楚
您认为一个有效的“舆情监测与响应”机制,应该包含哪些环节?(可多选)
实时监测热搜与评论区关键词
建立用户反馈直达产品团队的通道
对重大负面舆情发布官方说明
根据用户意见快速迭代优化功能
定期发布产品改进报告
设立用户委员会参与产品讨论
其他
如果平台提供“功能投票”或“需求征集”入口,您会参与吗?
非常愿意,会积极参与
感兴趣时会参与
可能不会,觉得作用不大
完全不会参与
您认为当前短视频平台在功能设计或舆情处理上,最亟待改进的一个具体问题是什么?
    ____________
您是否愿意接收关于您所提功能建议或反馈的处理进展通知?
非常愿意,希望了解后续
可以接受,但不要太频繁
无所谓
不愿意,不想被打扰
总体而言,您认为用户意见对短视频平台的功能改进影响有多大?(1-5分,1分为毫无影响,5分为影响巨大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前从事的职业是?
在校学生
互联网/科技行业
文化/传媒/娱乐行业
教育/科研
金融/法律
制造业/服务业
自由职业
其他

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