您平均每天使用短视频App的时长大约是?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上
您最常使用短视频App的哪些核心功能?(可多选)
推荐信息流浏览
搜索特定内容
关注页/好友动态
直播观看/互动
发布短视频
使用特效/滤镜拍摄
参与话题/挑战
电商购物
观看影视剧/综艺
其他
请对您最常使用的短视频App当前的整体满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过短视频平台上关于某个功能、更新或事件的公众讨论(如热搜、评论区热议)?
您通常通过哪些渠道感知到短视频平台上的舆情热点?(可多选)
App内热搜榜
推荐信息流中的相关视频
关注创作者的评论或动态
朋友/群聊分享
其他社交媒体平台(如微博、微信)
新闻媒体报道
其他
当您看到关于某个新功能或改版的负面讨论增多时,这会如何影响您?
立即停止使用该功能
减少使用该功能,先观望
不受影响,继续使用
会主动搜索更多信息来判断
其他
请回想一个近期在短视频平台上引起广泛讨论的功能或事件。您对此的主要看法或感受是什么?
您希望短视频平台未来在哪些方面增加或强化功能?(可多选)
内容推荐算法更精准、个性化
更强的社交功能(如好友状态、群组)
更丰富的创作工具与特效
更完善的直播与电商体验
更优质的影视/长视频内容
更好的家长控制与青少年模式
更透明的隐私设置与数据管理
更高效的客服与反馈渠道
其他
如果平台计划上线一个可能改变您使用习惯的重大新功能,您希望如何提前知晓?
官方公告/站内信
创作者抢先体验并分享
小范围灰度测试并收集反馈
详细的教程和说明视频
无所谓
您认为平台官方对用户负面反馈或舆情的回应速度如何?
非常及时,能快速回应
比较及时
一般,有时滞后
比较慢,回应不及时
很少看到官方回应
不清楚
您认为一个有效的“舆情监测与响应”机制,应该包含哪些环节?(可多选)
实时监测热搜与评论区关键词
建立用户反馈直达产品团队的通道
对重大负面舆情发布官方说明
根据用户意见快速迭代优化功能
定期发布产品改进报告
设立用户委员会参与产品讨论
其他
如果平台提供“功能投票”或“需求征集”入口,您会参与吗?
非常愿意,会积极参与
感兴趣时会参与
可能不会,觉得作用不大
完全不会参与
您认为当前短视频平台在功能设计或舆情处理上,最亟待改进的一个具体问题是什么?
您是否愿意接收关于您所提功能建议或反馈的处理进展通知?
非常愿意,希望了解后续
可以接受,但不要太频繁
无所谓
不愿意,不想被打扰
总体而言,您认为用户意见对短视频平台的功能改进影响有多大?(1-5分,1分为毫无影响,5分为影响巨大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前从事的职业是?
在校学生
互联网/科技行业
文化/传媒/娱乐行业
教育/科研
金融/法律
制造业/服务业
自由职业
其他