短视频便捷性评价舆情监测调研问卷

您好!我们正在进行一项关于短视频平台便捷性的调研,旨在了解您对短视频应用使用体验的看法。您的回答将帮助我们更好地理解用户需求,感谢您的参与!
您最常使用哪一个短视频平台?
抖音
快手
视频号
TikTok
其他
您平均每天花费在短视频上的时间大约是?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上
请为短视频应用的启动和加载速度便捷性打分(1-5分,1分表示非常不便,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为短视频应用的界面设计(如按钮位置、功能分区)是否直观易用?
非常直观
比较直观
一般
不太直观
非常混乱
您通常通过哪些便捷方式发现感兴趣的内容?(可多选)
推荐算法推送
关注列表
朋友分享
热搜/热门榜单
主动搜索
话题/挑战赛
请为短视频的搜索功能(查找特定内容或用户)的便捷性打分(1-5分,1分表示非常不便,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得上传和发布短视频的流程便捷吗?
非常便捷
比较便捷
一般
比较繁琐
非常繁琐
在互动功能上,您认为哪些操作非常便捷?(可多选)
点赞
评论
转发
私信
收藏
下载
您对短视频应用的隐私设置(如谁可以看、评论权限)的便捷性评价如何?
非常容易设置
比较容易设置
一般
设置起来有点困难
完全找不到设置入口
请为短视频应用的跨设备(如手机、平板、电脑)同步体验便捷性打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为短视频应用在哪些场景下提供了便捷的辅助功能?(可多选)
夜间模式
长辈模式/大字版
青少年模式
无障碍功能(如读屏)
多语言切换
没有使用过
您对短视频应用内购物/直播带货流程的便捷性感受是?
非常便捷流畅
比较便捷
一般
流程复杂
从未使用过该功能
您认为短视频应用在便捷性方面,最需要改进或增加的功能是什么?
    ____________
当您遇到问题(如账号异常、内容投诉)时,联系客服或寻求帮助的渠道是否便捷?
非常便捷,能快速解决
比较便捷,但需要等待
一般,渠道不好找
很不便捷,问题难以解决
从未联系过客服
总体而言,请为您主要使用的短视频应用的整体便捷性体验打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与一年前相比,您觉得该短视频应用的便捷性是提升了还是下降了?
显著提升
略有提升
基本没变
略有下降
显著下降
您认为短视频的便捷性对您的生活产生了哪些积极影响?(可多选)
快速获取信息/新闻
学习新知识/技能
娱乐放松,缓解压力
发现消费灵感/好物
社交互动,维系关系
记录和分享生活
几乎没有影响
您是否愿意向朋友或家人推荐您认为便捷的短视频应用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
对于短视频平台如何平衡便捷性与信息过载、沉迷风险等问题,您有何看法或建议?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职员工
自由职业者
企业主/管理者
退休
待业/其他

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