短视频支付习惯消费行为调研问卷

您好!我们正在进行一项关于短视频平台支付与消费行为的调研,旨在了解用户习惯,以优化服务体验。本问卷匿名填写,数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况回答。感谢您的参与!
您最常使用哪个短视频平台?
抖音
快手
TikTok
视频号
其他
您使用短视频平台的频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
每周一次或更少
您是否在短视频平台上有过直接消费(如打赏、购买商品/服务)?
是,经常消费
是,偶尔消费
从未消费过
您通常在短视频平台进行哪些类型的消费?(可多选)
打赏主播/创作者
购买直播间商品
购买短视频挂链商品
购买平台会员/虚拟礼物
知识付费/课程
游戏充值
其他
您在短视频平台单次消费的金额通常在哪个区间?
10元以下
10-50元
51-200元
201-500元
500元以上
您更倾向于在什么场景下进行消费?
观看直播时冲动消费
被短视频内容种草后购买
有明确购物需求时主动搜索
参与平台活动/促销时
几乎不消费
您在短视频平台消费时,首选的支付方式是?
平台钱包/余额
微信支付
支付宝
银行卡/信用卡
其他
总体而言,您对短视频平台支付流程的便捷性满意度如何?(0-10分,0=非常不便,10=非常便捷)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为短视频平台的支付安全性如何?
非常安全
比较安全
一般
不太安全
非常不安全
哪些因素会促使您在短视频平台完成支付消费?(可多选)
价格优惠/折扣
信任的主播/达人推荐
商品/服务评价好
支付流程快捷
限时抢购/稀缺性
商品展示直观生动
社交互动氛围(如直播间)
其他
哪些因素是您消费时的主要顾虑?(可多选)
商品/服务质量不确定
售后保障不完善
支付安全风险
个人信息泄露
冲动消费后悔
物流配送问题
没有顾虑
其他
您是否使用过短视频平台的“先用后付”或分期付款功能?
经常使用
偶尔使用
知道但没用过
不知道此功能
与传统的电商平台(如淘宝、京东)相比,您在短视频平台的消费意愿如何?
更强
差不多
更弱
视具体商品而定
您是否关注过短视频平台内关于支付、金融类的广告或内容?
经常关注
偶尔看到
很少注意
从未注意
未来半年,您在短视频平台的消费意愿预计会?
显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少
对于短视频平台在支付功能或消费体验方面,您有什么具体的建议或期待?
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