短视频购物渠道偏好与可行性调研问卷

您好!我们正在进行一项关于短视频购物渠道偏好与可行性的市场调研。本问卷旨在了解您对短视频购物的看法与使用习惯,您的回答将对我们的研究提供宝贵的数据支持。问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,请根据您的真实情况放心作答。感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前主要的职业状态是?
在校学生
在职人员
自由职业者/个体户
待业/求职中
退休
其他
您平均每天花在观看短视频(如抖音、快手、TikTok等)上的时间大约是?
几乎不看
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
您是否曾经通过短视频平台(如抖音、快手、TikTok等)购买过商品或服务?
是,经常购买
是,偶尔购买
否,但考虑过
否,从未考虑
您通常在哪些短视频平台观看内容?(可多选)
抖音
快手
TikTok
视频号
Bilibili
小红书
其他
基本不看
哪些类型的短视频内容最可能吸引您点击购物链接或进入商品页面?(可多选)
美妆护肤教程
服饰穿搭展示
美食制作/探店
数码产品评测
家居生活好物
知识付费/课程
搞笑/剧情植入
直播带货片段
其他
您认为短视频购物的最大优势是什么?
商品展示更直观、生动
能快速了解产品使用效果
价格更优惠或有专属折扣
信任主播/博主的推荐
购物过程便捷、有趣
没有明显优势
您对短视频购物最大的顾虑或障碍是什么?
商品质量无法保证
售后维权困难
信息描述可能夸张/不实
冲动消费后容易后悔
支付安全性存疑
物流速度慢
没有明显顾虑
您对短视频平台内置的购物功能(如“小黄车”、“小店”)的易用性满意程度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在短视频平台看到心仪商品后,您更倾向于哪种购买方式?
直接在短视频平台内完成购买
跳转到电商平台(如淘宝、京东)APP购买
先加入收藏/购物车,稍后比较再决定
搜索同类产品,去其他渠道比价购买
哪些因素会促使您最终在短视频平台下单?(可多选)
限时折扣/优惠券
主播/博主的人格魅力与信任感
用户好评和晒单
清晰的产品演示和讲解
无忧的退换货政策
直播间氛围(如抢购、互动)
商品独特性/稀缺性
与传统的图文电商(如淘宝商品详情页)相比,您认为短视频购物的决策效率如何?
高很多,能更快做出购买决定
略高一些
差不多
略低一些
低很多,信息过于碎片化
您是否关注或信任短视频平台上的“达人”或“主播”推荐?
非常信任,经常根据推荐购买
比较信任,会作为重要参考
一般,主要看商品本身
不太信任,觉得多是广告
完全不信任
您认为未来短视频购物在您个人消费中的比重会如何变化?
大幅增加
小幅增加
保持现状
小幅减少
大幅减少
不确定
综合考虑体验、信任、价格等因素,您有多大可能向朋友或家人推荐通过短视频平台购物?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
为了提升您在短视频平台的购物体验,您最希望平台或商家做出哪一项改进?(例如:加强品控、完善售后、优化推荐算法等)
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