您是否观看过与保险相关的短视频内容（如保险知识科普、产品介绍、理赔案例等）？
您通常在哪些短视频平台观看内容？
抖音
快手
微信视频号
Bilibili
小红书
其他平台
不观看短视频
通过短视频了解保险信息，您认为其最大的优点是？
内容生动直观，易于理解
信息获取快捷方便
可以听到不同人的真实经验分享
互动性强，可以即时提问
没有明显优点
通过短视频了解保险信息，您最担心的问题是？
信息可能不准确或夸大宣传
内容过于零散，缺乏系统性
难以判断发布者的专业性和可信度
隐私泄露风险
没有明显担心
您是否曾因为观看短视频内容，而对某款保险产品产生兴趣或进一步了解？
您是否曾通过短视频中提供的链接或联系方式，咨询或购买过保险产品？
如果通过短视频了解保险，您对内容发布者（博主/主播）的专业性和可信赖度要求有多高？(1-非常低，5-非常高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更信任哪类账号发布的保险相关短视频？
持牌保险机构官方账号
认证的保险代理人/经纪人个人账号
知名的财经/科普类自媒体
普通消费者的经验分享账号
都不太信任
您认为短视频在您整个保险决策流程（从了解到购买）中，主要扮演什么角色？
激发兴趣，引起关注
提供初步信息和产品对比
建立对品牌或代理人的信任
直接促成购买决策
几乎没有影响
您希望保险类短视频包含哪些具体内容？
保险基础知识科普
不同险种（如重疾、医疗、意外）的功能与区别
真实理赔案例与分析
不同产品的横向对比评测
投保与理赔流程详解
防坑指南与常见误区
如果通过短视频渠道购买保险，您最看重后续的哪项服务？
专业的专人一对一咨询答疑
清晰透明的电子保单与条款解读
便捷的线上投保与支付流程
长期有效的售后与理赔协助服务
其他
与传统的保险销售渠道（如线下代理人、电话销售、官网）相比，您认为短视频渠道的吸引力如何？
吸引力大很多
吸引力稍大一些
差不多
吸引力稍小一些
吸引力小很多
未来一年内，您通过短视频渠道了解或购买保险的意愿如何？
哪些因素会阻碍您通过短视频渠道购买保险？
对线上交易安全性的担忧
担心产品不适合自己或条款复杂
缺乏面对面的专业讲解和信任感
售后服务没有保障
更习惯传统购买方式
暂无购买保险的计划
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前是否拥有任何商业保险（包括寿险、重疾险、医疗险、意外险、年金等）？
是，拥有多份
是，拥有一份
否，但计划购买
否，暂无计划
对于保险公司或从业者通过短视频进行服务和营销，您还有什么其他建议或想法？