短视频用户保险购买意愿调查

您好!我们正在进行一项关于短视频用户保险购买意愿的调研,旨在了解您的需求和偏好。本问卷匿名填写,所有数据仅用于研究分析,感谢您的宝贵时间!
您是否观看过短视频平台(如抖音、快手、视频号等)上关于保险产品的内容?
是,经常观看
是,偶尔观看
否,从未观看
您通常在哪些类型的短视频中看到过保险相关内容?
知识科普类
剧情故事类
产品测评/对比类
专家/博主分享类
广告/推广类
直播带货类
其他
您认为短视频平台上的保险内容对您的保险认知有帮助吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
通过短视频了解保险信息后,您是否产生过进一步了解的意愿?
是,立刻搜索或咨询
是,会收藏或关注
偶尔会
没有产生过
您是否曾通过短视频平台(如直播、小黄车链接等)购买过保险产品?
是,购买过
没有,但考虑过
没有,也从未考虑过
如果您考虑通过短视频平台购买保险,主要吸引您的因素是什么?
讲解生动易懂
价格优惠或促销活动
产品信息直观透明
信任博主/主播的推荐
购买流程便捷
其他
您对短视频中哪些类型的保险产品更感兴趣?
健康险(如百万医疗险、重疾险)
意外险
寿险
财产险(如车险、家财险)
旅游险
宠物险
年金/养老保险
其他
您认为短视频平台上的保险内容在信息真实性方面的表现如何?
非常真实可信
比较可信
一般
不太可信,存在夸大
非常不可信,误导性强
您对短视频平台上保险内容的整体信任度打几分?(1分非常不信任,5分非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为短视频保险内容在哪些方面有待改进?
内容过于营销化
专业性不足,讲解有误
信息不完整,避重就轻
缺乏个性化推荐
售后服务不明确
其他
与传统的保险代理人、官网或第三方平台相比,您认为短视频平台购买保险的优势在于?
信息获取更轻松有趣
决策更快速
产品选择更多样
价格更优惠
没有明显优势
您认为短视频平台在保险销售过程中,哪个环节最需要加强?
售前产品讲解的深度与客观性
购买流程的便捷与安全
售后服务的明确与保障
用户教育与风险提示
全流程监管与合规
您未来通过短视频平台购买保险的意愿如何?
非常愿意尝试
比较愿意,但会谨慎选择
一般,持观望态度
不太愿意
完全不愿意
您有多大可能向朋友或家人推荐通过短视频平台了解和购买保险?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人月收入大致范围是?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
对于在短视频平台开展保险业务,您还有哪些其他的意见或建议?
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