您是否在短视频平台（如抖音、快手等）上看到过保险产品的广告或内容？
您主要通过哪种类型的短视频内容接触到保险信息？（可多选）
达人/博主测评与推荐
保险公司官方账号发布
剧情/情景剧植入
知识科普类短视频
其他
您认为短视频平台上的保险内容，哪些方面对您最有吸引力？
内容通俗易懂，化繁为简
形式生动有趣，有创意
真实案例分享，有说服力
优惠活动或价格信息
主播/达人的个人魅力与信任感
与传统的保险销售渠道（如保险代理人、银行、官网）相比，您认为短视频平台购买保险的主要优势是什么？
信息获取更便捷
产品介绍更直观
价格可能更优惠
购买流程更简单
没有明显优势
哪些因素会降低您对短视频平台保险产品的信任度？
内容过于营销化，像广告
担心个人信息泄露
对产品条款的真实性存疑
担心后续理赔服务无保障
对发布者/机构资质不了解
您是否曾通过短视频平台的链接或入口，进一步了解过某款保险产品（如点击链接、查看详情页）？
您是否曾在短视频平台完成过保险产品的购买（包括支付定金或全款）？
如果您考虑在短视频平台购买保险，您最关注的产品类型是？
医疗险/百万医疗险
意外险
重疾险
寿险
财产险（如车险、家财险）
创新型短期险（如宠物险、退货运费险等）
请评价您对“在短视频平台购买保险，后续服务和理赔会很方便”这一说法的认同程度。（1分=非常不认同，5分=非常认同）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为短视频平台在保险产品售后环节（如答疑、报案、理赔）应提供哪些支持？
在线客服即时响应
清晰的视频/图文理赔指引
与保险公司客服系统打通
用户社群互助交流
暂时没考虑过售后问题
如果以0-10分来衡量，您向亲朋好友推荐“通过短视频平台了解或购买保险”的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您希望未来在短视频平台看到哪些更优质的保险相关内容？
更深度、客观的产品对比分析
更多真实的投保、理赔经历分享
针对不同人生阶段的保险配置指南
保险知识辟谣与风险提示
与保险专家的直播互动答疑
总体而言，您认为短视频平台对您了解保险、做出购买决策的影响是？
积极影响为主，增加了我的知识和选择
消极影响为主，信息过载或存在误导
既有积极也有消极影响
几乎没有影响
对于短视频平台在保险领域的未来发展，您有什么样的期待或建议？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前常用的短视频平台是？（可多选）
抖音
快手
微信视频号
哔哩哔哩
其他
基本不使用