您最常使用哪个社交平台进行消费（如购物、购买服务、打赏等）？
微信（含小程序/视频号）
抖音/ TikTok
微博
小红书
Bilibili
其他
您通常在社交平台上购买哪些类型的商品或服务？（可多选）
服饰鞋包
美妆护肤
食品生鲜
家居用品
数码电子
知识付费/课程
本地生活服务（餐饮/门票）
虚拟商品/打赏
其他
促使您在社交平台下单的最主要原因是？
网红/KOL推荐
朋友/熟人分享
平台算法推荐（信息流广告）
限时折扣/优惠
直播间的氛围和讲解
商品本身评价好
在社交平台购物时，您最关注哪些信息？
用户评价与晒单
商品详情与实物视频
价格与优惠力度
卖家/主播信誉
物流与售后服务政策
您对社交平台购物体验的整体满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐通过社交平台购物？（0分为完全不可能，10分为极有可能）
您认为社交平台上的消费信息（广告、推荐等）对您的购买决策影响大吗？
影响非常大，经常因此购买
有一定影响，会纳入考虑
影响较小，主要靠自己判断
几乎没有影响
您通过哪些方式在社交平台完成支付？（可多选）
平台内置支付（如微信支付）
跳转至第三方支付平台（如支付宝）
跳转至电商平台APP（如淘宝）付款
货到付款
其他
如果观看过直播带货，您认为吸引您下单的关键因素是？
主播的个人魅力与信任感
直播间的独家优惠与赠品
实时互动与抢购氛围
产品的直观展示与讲解
不适用/没看过
您在社交平台消费后，遇到问题（如商品不符、售后）通常会如何处理？
直接联系卖家/主播
通过平台官方渠道投诉
在平台公开发布差评
自认倒霉，不再购买
尚未遇到过问题
您对社交平台提供的售后保障和纠纷处理机制的信任度如何？（1分为完全不信任，5分为完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与传统的电商平台（如淘宝、京东）相比，您认为社交平台购物的优势在于？
发现新奇商品和内容
价格更优惠
购物决策更快（冲动消费）
互动性和娱乐性强
没有明显优势
未来，您希望社交平台在消费功能上增加或改进哪些方面？（可多选）
更严格的商家/商品审核
更透明的价格与优惠体系
更完善的售后与维权通道
更精准的个性化推荐
更强的社交属性（如好友拼单）
虚拟试穿/试用等体验技术
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上