您最近一年内是否在社交平台（如微信、抖音、小红书、微博等）上购买过商品或服务？
您最常使用哪些社交平台进行购物？（可多选）
微信（小程序/视频号/朋友圈）
抖音/ TikTok
小红书
微博
快手
Instagram
Facebook
其他
在社交平台购物时，您最看重哪个因素？
商品价格与优惠力度
商品质量与口碑评价
内容推荐（如短视频、图文）的真实性与吸引力
主播/博主的个人魅力与信任度
购买流程的便捷性
售后服务保障
您通常通过哪种形式在社交平台触发购物行为？
观看直播带货
浏览短视频（如抖音、快手）
阅读图文笔记/帖子（如小红书、公众号）
看到朋友/熟人的分享推荐
平台算法直接推荐的商品信息
主动搜索特定商品
您对社交平台购物整体体验的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与传统的电商平台（如淘宝、京东）相比，您认为社交平台购物的主要优势是什么？
内容更生动，种草效果好
发现新奇、小众商品的效率更高
价格更优惠或促销活动更多
互动性强，购物决策更受信任影响
购买路径更短，决策更快
没有明显优势
您平均每月在社交平台上的购物支出大约是多少？
100元以下
100-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上
您在社交平台主要购买哪些品类的商品？（可多选）
服装鞋帽
美妆护肤
食品饮料
家居日用
数码3C
图书文创
虚拟服务/课程
其他
您认为社交平台上的用户评价（如评论、笔记）对您的购物决策影响有多大？
影响非常大，会仔细查看
有一定影响，会作为参考
影响很小，主要看商品本身
完全不影响
您是否会因为关注的主播/博主推荐而购买您原本不需要的商品？
在社交平台购物遇到问题时（如商品不符、售后纠纷），您通常如何解决？
直接联系卖家/主播
通过平台官方客服或渠道投诉
在社交平台公开发帖曝光
自认倒霉，不再追究
寻求消费者协会等第三方帮助
您认为目前社交平台购物最大的风险或痛点是什么？
商品质量参差不齐，假货风险
夸大宣传，实物与描述不符
售后服务不完善，维权困难
个人信息泄露风险
冲动消费，容易买非必需品
未来一年，您预计在社交平台上的购物频率会如何变化？
您有多大可能向朋友或家人推荐在社交平台购物？（0分完全不可能，10分极有可能）
您的年龄属于？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体户
退休人员
其他
您个人每月可支配收入（或生活费）大致属于以下哪个范围？
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
对于社交平台购物未来的发展，您有什么样的期待或建议？（选填）