您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前最常使用的社交平台是？
微信（含视频号）
抖音/抖音商城
小红书
微博
快手
Bilibili
其他
您通常在哪些社交平台上进行购物或浏览商品信息？（可多选）
微信（含视频号、小程序）
抖音/抖音商城
小红书
微博
快手
Bilibili
Instagram
Facebook
其他
几乎不在社交平台购物
您在社交平台购物的主要商品类型是？
服饰鞋包
美妆护肤
食品生鲜
家居日用
数码家电
图书文创
虚拟服务（课程、会员等）
其他
您认为社交平台购物相比传统电商平台（如淘宝、京东）的便利性如何？（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常通过哪种形式在社交平台完成购物？
平台内嵌商城/小店直接下单
跳转至第三方电商平台（如淘宝、拼多多）
添加商家个人联系方式（如微信）后交易
观看直播时下单
其他
您有多大可能向朋友或家人推荐在社交平台购物？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
哪些因素最能促使您在社交平台下单购买？（可多选）
网红/KOL推荐
朋友/熟人分享
直播展示效果
用户评价/笔记
限时折扣/优惠
内容（图文/视频）吸引人
商品独特/新颖
对商家/博主的信任
便捷的支付流程
其他
您对社交平台购物中“商品质量与描述不符”问题的担忧程度是？
您对社交平台购物中“售后服务（退换货、维权）”的满意度是？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您认为社交平台购物在哪些方面最需要改进？（可多选）
商品质量保障
售后服务体系
物流配送速度
支付安全性
信息真实性（防虚假宣传）
消费者权益保护
商品筛选与搜索功能
个性化推荐精准度
其他
您是否关注或信任社交平台上的“素人”用户分享（非网红）？
非常关注且信任
比较关注和信任
一般，会参考
不太关注和信任
完全不关注
您对社交平台根据您浏览内容进行的商品推荐精准度满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您在社交平台上最满意或最不满意的购物经历及其原因。
您希望社交平台未来增加哪些购物相关功能或服务？（可多选）
更完善的商品比价工具
第三方权威质检报告展示
虚拟试妆/试穿
社区团购/拼单功能
更透明的商家信用体系
一键生成购物清单/心愿单
与线下门店联动的服务
其他
您目前的个人月均可支配收入大致范围是？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不愿透露