您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您最常使用的社交平台类型是?
短视频/直播类(如抖音、快手)
图文分享类(如小红书、微博)
即时通讯类(如微信、QQ)
社区论坛类(如豆瓣、知乎)
其他
您通常通过哪些社交平台发现或了解新的商品/服务?(可多选)
抖音/抖音商城
快手
小红书
微信(朋友圈、公众号、视频号)
微博
Bilibili
淘宝直播
其他
在社交平台上,您更倾向于通过哪种形式了解商品信息?
短视频/直播带货
图文笔记/测评
朋友/博主的推荐分享
平台内的广告推送
直接搜索商品关键词
您是否曾在社交平台(如通过短视频、直播、博主推荐等)上直接完成过购物?
与传统的电商平台(如淘宝、京东)相比,您在社交平台购物的频率如何?
社交平台购物更多
两者差不多
传统电商平台购物更多
几乎不在社交平台购物
总体而言,您对在社交平台(如抖音、小红书)的购物体验满意度如何?(0-10分,0为非常不满意,10为非常满意)
吸引您在社交平台购物的主要因素有哪些?(可多选)
内容生动直观(视频/直播展示)
博主/KOL推荐信任度高
价格优惠或专属折扣
发现新奇、小众商品
购物流程便捷(无需跳转)
社区氛围和用户评价
限时抢购/直播氛围
其他
阻碍您在社交平台购物的主要顾虑有哪些?(可多选)
商品质量参差不齐
售后服务无保障
物流配送慢
支付安全性担忧
信息过载,难以筛选
冲动消费后易后悔
退货退款流程复杂
无此类顾虑
您更信任哪种类型的社交平台购物推荐?
真实用户(素人)的分享
专业领域达人/KOL的测评
品牌官方账号的发布
朋友的直接推荐
都不太信任
在社交平台看到心仪商品后,您通常的后续行为是?
直接在平台内下单购买
跳转到传统电商平台(如淘宝)搜索比价后购买
加入收藏/购物车,稍后决定
仅浏览,很少实际购买
您认为社交平台上的商品信息(如视频、图文)真实性如何?(1-5星,1星为非常不真实,5星为非常真实)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每月在社交平台上的购物支出大约是多少?
100元以下
100-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上
无此类支出
您通常在社交平台上购买哪些品类的商品?(可多选)
服装鞋帽
美妆护肤
食品饮料
家居日用
数码3C
书籍文创
虚拟服务/课程
其他
社交平台的“兴趣推荐”算法对您的购物决策影响大吗?
影响很大,经常被推荐种草
有一定影响
影响很小,我主要主动搜索
几乎没有影响
对于社交平台购物功能(如直播带货、小店)的改进,您有什么具体的建议或期待?