请问您在过去一年内，是否通过任何社交平台（如微信、微博、抖音、小红书等）购买过商品或服务？
您最常使用哪些社交平台进行购物或发现商品？（可多选）
微信（包括公众号、小程序、视频号、朋友圈）
抖音/抖音商城
小红书
微博
快手
Bilibili
其他
几乎不在社交平台购物
在您最常购物的社交平台上，哪种内容形式最能促使您下单购买？
短视频/直播带货
图文笔记/帖子
朋友/熟人分享推荐
平台官方广告
KOL/达人推荐
社群/团购信息
您通过社交平台购物的主要动机是什么？
价格优惠/促销活动
被内容/创意种草
信任推荐人（如朋友、达人）
方便快捷，无需跳转其他App
发现新奇/独特商品
跟风/社群氛围
您通常在社交平台购买哪类商品？（请选择最频繁的一类）
服饰鞋包
美妆护肤
食品饮料
家居日用
数码3C
图书文创
虚拟服务/课程
其他
总体而言，您对在社交平台购物的体验满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与传统的电商平台（如淘宝、京东）相比，您认为社交平台购物的最大优势是什么？
发现商品更直观、有趣
决策更快，容易冲动消费
价格更便宜
社交信任感更强
互动性更好（如直播间提问）
没有明显优势
您认为社交平台购物最大的风险或顾虑是什么？
商品质量参差不齐
售后维权困难
个人信息安全
虚假宣传/过度美化
物流配送不稳定
冲动消费后后悔
没有明显顾虑
您更倾向于在社交平台购买以下哪种来源的商品？
知名品牌官方账号
头部达人/主播自有品牌
中小商家/白牌商品
朋友或熟人推荐的小众品牌
没有特别偏好
您平均每月在社交平台上的购物支出大约是多少？
100元以下
100-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上
在社交平台购物时，哪些因素会极大影响您的购买决策？（可多选）
用户评价/晒单
价格和折扣力度
商品详情和实物展示
主播/博主的专业度和可信度
退换货政策是否完善
物流速度和包邮政策
是否有朋友买过或推荐
您是否曾因社交平台的内容（如短视频、图文）而“种草”并最终购买？
对于社交平台上的购物功能（如小店、商品链接），您认为最需要改进的是？
商品搜索和筛选功能
订单管理和物流跟踪
售后服务和纠纷处理
支付安全和便捷性
与内容更无缝的结合
未来一年，您预计在社交平台上的购物频率会如何变化？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前所在的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外
请分享一个您在社交平台购物过程中，最满意或最不满意的一次经历（可选填）：