您最近一次在社交平台（如微信、微博、小红书、抖音等）上完成购物是在多久以前？
一周内
一个月内
三个月内
半年内
超过半年
从未购买过
您通常在哪些社交平台浏览或购买商品/服务？（可多选）
微信（朋友圈/视频号/小程序）
微博
小红书
抖音/快手（短视频/直播）
Bilibili
知乎
其他
您最初是如何被社交平台上的商品/服务所吸引的？
朋友/家人分享或推荐
关注的博主/KOL（关键意见领袖）推荐
平台算法推荐（如“猜你喜欢”）
看到广告或推广信息
主动搜索特定需求
其他
请评价“博主/KOL的推荐内容（如测评、分享）”对您最终购买决策的重要性。（1-5分，1分表示完全不重要，5分表示非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“其他用户的评价与晒单（如评论、买家秀）”对您最终购买决策的重要性。（1-5分，1分表示完全不重要，5分表示非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“商品/服务的价格与促销活动（如限时折扣、优惠券）”对您最终购买决策的重要性。（1-5分，1分表示完全不重要，5分表示非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“商品/服务的展示形式（如短视频、直播、精美图文）”对您最终购买决策的重要性。（1-5分，1分表示完全不重要，5分表示非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“品牌/商家的信誉与口碑”对您最终购买决策的重要性。（1-5分，1分表示完全不重要，5分表示非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在社交平台购物时，您最关注商品/服务的哪些信息？（可多选）
详细的产品参数/规格
真实的使用体验/测评
清晰的价格与售后政策
其他买家的评价与反馈
物流与配送信息
商家/博主的回复态度
其他
总体而言，您对最近一次在社交平台的购物体验满意度如何？
您有多大可能向朋友或家人推荐在社交平台上购物？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请评价您对社交平台购物流程的便捷性（如下单、支付）的满意度。（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对社交平台购物后商品与描述相符度的满意度。（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对社交平台购物后物流配送服务的满意度。（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请评价您对社交平台购物后商家客服与售后服务的满意度。（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社交平台购物体验存在哪些主要不足？（可多选）
商品质量参差不齐，假货风险
夸大或虚假宣传
售后服务不完善，维权困难
物流配送慢或不稳定
个人信息安全与隐私担忧
信息过载，难以筛选
支付流程不够安全便捷
其他
与传统的电商平台（如淘宝、京东）相比，您认为社交平台购物的主要优势是什么？
内容更生动有趣，激发购买欲
发现新奇、小众商品的机会更多
基于信任关系（如朋友、博主）的推荐更可靠
决策过程更快，冲动消费更多
互动性强（如直播答疑），体验更好
没有明显优势
其他
未来，您会增加在社交平台上的购物频率吗？
肯定会增加
可能会增加
保持现状
可能会减少
肯定会减少
您对改善社交平台购物体验，有什么具体的意见或建议？（选填）