您最常使用哪个(或哪类)社交平台?
微信/WeChat
微博
抖音/TikTok
小红书
知乎
Bilibili
其他(请在下题说明)
若上题选择“其他”,请具体说明您最常使用的社交平台名称。
您平均每天花费在社交平台上的时间大约是?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上
请对您最常使用社交平台的【整体使用体验】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个社交平台?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您使用社交平台的主要目的是什么?(可多选)
与朋友/家人保持联系
获取新闻资讯
娱乐消遣(看视频、段子等)
学习新知识/技能
记录和分享生活
关注明星/网红动态
寻找同好/社群归属感
工作/商务需求
其他
请对您最常使用社交平台的【信息流内容推荐相关性】进行评分(1-5分,1分为完全不相关,5分为非常相关)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用社交平台的【界面设计与操作流畅度】进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用社交平台时,遇到过以下哪些问题?(可多选)
广告过多或干扰性强
疑似虚假/谣言信息
网络暴力或恶意评论
隐私泄露担忧
内容同质化严重
功能复杂难以上手
客服响应慢或不解决问题
未遇到过明显问题
当您对平台内容或服务有不满时,通常会如何应对?
直接忽略
主动屏蔽/拉黑相关用户
向平台举报投诉
在社交媒体上公开吐槽
减少使用或卸载应用
联系客服寻求解决
请对您最常使用社交平台的【隐私保护措施】进行评分(1-5分,1分为非常不放心,5分为非常放心)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社交平台在哪些方面进行改进或增加新功能?(可多选)
优化广告展示机制
加强内容审核与真实性核查
提供更强大的隐私控制选项
改善算法推荐,增加多样性
简化操作界面
增强社群管理工具
提供更优质的客服支持
增加原创内容激励
其他
如果有一个“理想中的社交平台”,您最希望它具备的一个特点或功能是什么?
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上