社交平台满意度调查

欢迎参与本次调查!我们希望通过您的反馈,了解您对当前常用社交平台的体验感受,以帮助我们更好地理解用户需求。本次调查预计需要5-8分钟,所有信息将严格保密,仅用于统计分析。感谢您的支持!
您最常使用的社交平台是哪一个?
微信(含朋友圈)
微博
抖音/ TikTok
小红书
知乎
Bilibili
其他
您平均每天使用该社交平台的时间大约是多久?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-4小时
4小时以上
请对您最常使用平台的【界面设计和易用性】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用平台的【内容推荐算法(推荐的内容是否符合您的兴趣)】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用平台的【信息流加载速度和稳定性】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要使用该社交平台的哪些功能?(可多选)
浏览信息流/动态
发布图文/视频内容
观看直播
私信聊天
加入社群/圈子
购物/消费
学习知识/技能
其他
您认为该平台的内容质量(如真实性、价值性)如何?
非常高
比较高
一般
比较低
非常低
您对该平台的隐私保护和安全措施感到放心吗?
非常放心
比较放心
一般
不太放心
非常不放心
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个社交平台?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为该平台最需要改进的方面有哪些?(可多选)
减少广告/推广内容
优化内容推荐机制
加强隐私保护
清理虚假/不良信息
改善用户界面(UI)
提升客服响应速度
增加实用新功能
其他
与一年前相比,您对该平台的总体满意度有何变化?
显著提升
略有提升
基本不变
略有下降
显著下降
您是否愿意为去除广告或享受更多高级功能而付费(如购买会员)?
非常愿意
比较愿意
一般/看情况
不太愿意
非常不愿意
您主要通过哪些渠道了解该平台的新功能或政策变化?(可多选)
平台内官方公告
社交媒体上的讨论
新闻媒体报道
朋友/同事告知
很少关注
其他
请对您最常使用平台的【创作者/内容生产者支持(如流量、变现)】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该平台的社区氛围(如评论区的友善度、讨论质量)如何?
非常积极友善
比较积极
一般,好坏参半
比较负面
非常负面和充满攻击性
您对该社交平台还有什么具体的意见或建议?
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