您最常使用的社交平台是?
微信/WeChat
微博
抖音/TikTok
小红书
QQ空间
知乎
Bilibili
其他
您平均每天使用该社交平台的时间大约是?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-4小时
4小时以上
您使用该平台的主要目的是什么?
与亲友保持联系
获取新闻资讯
娱乐消遣(看视频、段子等)
学习知识/技能
记录与分享生活
关注名人/网红
其他
总体而言,您向朋友或同事推荐该平台的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请对平台的界面设计和操作流畅度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台的内容推荐算法(为您推荐感兴趣内容)的精准度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台的信息流(如朋友圈、动态、推荐页)内容质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该平台在哪些方面做得比较好?(可多选)
界面简洁易用
功能丰富强大
内容有趣多样
社区氛围友好
隐私保护到位
客户服务响应快
广告推送不打扰
其他
您在使用过程中,遇到过哪些让您感到困扰的问题?(可多选)
信息过载,内容杂乱
广告过多或过于精准
隐私泄露担忧
网络暴力或不良评论
功能过于复杂
系统卡顿、闪退
虚假信息/谣言
从未遇到困扰
您对平台处理您反馈(如举报、投诉)的效率和效果是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
从未反馈过
您认为平台的隐私设置是否清晰、易于管理?
非常清晰易用
比较清晰
一般
有些复杂
非常不清晰,难以管理
请对您在该平台上与好友/他人互动(如点赞、评论、私信)的体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与其他同类平台相比,您认为该平台的核心优势在于?
用户基数大,熟人社交强
内容生态独特(如短视频、种草笔记)
算法推荐精准
功能集成度高(如支付、小程序)
社区文化氛围好
无明显优势
您最希望该社交平台未来增加或改进哪一项功能或服务?
对于提升您的整体使用体验,您还有哪些其他的建议或意见?
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上