社交平台核心需求竞品调研问卷

您好!为了更好地了解您对当前社交平台的使用体验和核心需求,我们诚邀您参与本次调研。您的宝贵意见将帮助我们优化产品设计,为您提供更优质的服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您目前最常使用的社交平台是哪一个?
微信(包括朋友圈)
微博
抖音/快手
小红书
QQ/QQ空间
知乎
B站
其他
您选择该平台的主要原因是什么?(可多选)
朋友/家人都用
内容丰富有趣
功能强大/便捷
社区氛围好
记录生活/分享动态
获取资讯/学习知识
纯粹娱乐消遣
其他
您对您最常使用平台的总体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每天在该平台上花费的时间大约是?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上
您在该平台上最主要进行的活动是?(可多选)
浏览信息流/动态
发布/分享图文/视频
与好友私信聊天
参与群组讨论
观看直播/短视频
参与话题/热搜讨论
购物/获取商品信息
学习/查找专业知识
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这个社交平台?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过其他社交平台作为补充或替代?(例如,用微博看新闻,用抖音看短视频)
是,经常使用多个平台
是,偶尔使用其他
否,基本只用一个平台
您认为一个理想的社交平台最应该具备哪些核心功能?(可多选)
流畅的即时通讯
高质量的推荐算法
强大的内容创作工具
真实/高质量的社区氛围
完善的隐私保护
便捷的社交关系管理
与线下生活服务的结合
其他
您对当前社交平台的广告/推广内容的态度是?
完全不能接受,影响体验
可以接受,但希望更精准相关
可以接受,这是平台维持运营的方式
无所谓,不关注广告
您认为当前社交平台在保护用户隐私和数据安全方面做得如何?
非常差
比较差
一般
比较好
非常好
您在社交平台上最反感的体验是?(可多选)
信息过载/内容质量低
广告过多/不精准
骚扰信息/垃圾账号
网络暴力/不良言论
功能复杂/操作不便
过度收集个人信息
推荐算法形成信息茧房
其他
您是否愿意为去广告、获得更多高级功能或更优质的内容而付费(如购买会员)?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
如果有一个全新的社交平台,您最希望它解决现有平台的哪个痛点或提供什么独特价值?
    ____________
您如何看待社交平台上的“好友/关注”数量?
非常重要,是社交地位的体现
比较重要,代表影响力
一般,更看重互动质量
不重要,甚至觉得是负担
您更倾向于在哪种类型的社区或圈子中互动?(可多选)
基于现实好友的熟人圈子
基于共同兴趣(如游戏、追星、运动)
基于职业/学习(如行业交流、校友)
基于地理位置(如小区、同城)
基于观点/价值观的认同
匿名的、无压力的树洞型社区
您认为“社交压力”(如点赞数、粉丝数、必须维持人设等)对您的平台使用体验影响大吗?
非常大,是主要压力来源
比较大,有时会影响
一般,偶尔会考虑
比较小,不太在意
完全没有影响
请描述一次您在某个社交平台上最满意或印象最深刻的使用经历。
    ____________
您是否关注或使用过社交平台的“电商”或“本地生活”功能?
经常使用
偶尔使用
关注但没用过
不关注也不使用
您对社交平台未来向“超级应用”(集成购物、支付、出行、政务等更多服务)发展的期待程度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解新的社交平台或功能?(可多选)
朋友/同事推荐
应用商店推荐
社交媒体广告
科技媒体/博主评测
线下活动/宣传
其他
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职员工
自由职业者
创业者/企业主
待业/退休
其他

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