您平均每天使用该社交平台的时间大约是?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-4小时
4小时以上
总体而言,您对该平台保护您个人隐私(如手机号、位置等)的信任程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用社交平台时,最担心遇到哪些安全问题?(可多选)
账号被盗
个人信息泄露
网络诈骗/钓鱼
骚扰信息/垃圾广告
隐私设置复杂或无效
内容被恶意举报或删除
其他
您是否清楚了解该平台提供的隐私设置(如谁可以看你的动态、加好友权限等)?
完全不清楚
不太清楚
一般了解
比较清楚
非常清楚
从0到10分,您有多大意愿向朋友或家人推荐该社交平台?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您是否使用或了解过该平台为会员或活跃用户提供的福利(如会员特权、积分兑换、活动抽奖等)?
是,我是会员/经常使用
是,了解但未使用
否,完全不了解
您对该平台现有福利(如会员特权、积分体系、活动奖励等)的丰富程度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望社交平台增加哪些类型的用户福利?(可多选)
更多免费存储空间
专属身份标识/装扮
免广告特权
优先客服支持
独家内容/功能体验
实物或虚拟礼品
消费折扣/优惠券
其他
您认为平台在用户福利方面的投入,是否增强了您对该平台的好感与忠诚度?
完全没有增强
略有增强
一般
有较明显增强
有显著增强
当您遇到账号或安全问题需要联系客服时,您对平台客服的响应速度与解决效率满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因安全问题(如担心隐私泄露、遭遇骚扰等)而考虑减少使用或离开某个社交平台?
是,已经减少使用或离开
是,曾考虑过
否,从未考虑过
对于提升社交平台的整体安全性,您有什么具体的建议或期望?
您是否愿意参与平台组织的线上安全知识讲座或福利体验活动?
综合考虑安全性、功能、福利和社区氛围,您对目前主要使用的这个社交平台的总体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职员工
自由职业者
企业主/管理者
退休
其他
关于社交平台的“安全性”与“用户福利”,您还有任何其他想分享的想法或经历吗?