您最常使用哪一类社交平台进行支付？（例如：在聊天中转账、购买商品/服务、打赏等）
微信/WeChat
支付宝（含生活圈等社交功能）
QQ
微博
抖音/ TikTok
快手
小红书
其他
您在社交平台内主要使用哪些支付场景？
向朋友/群聊转账/发红包
在平台内购买虚拟商品（如表情包、游戏道具）
在平台内购买实体商品（如小程序商城、直播带货）
内容打赏（给主播、创作者）
生活缴费（水电煤、手机充值）
线下扫码支付（通过社交App扫码）
AA收款/群收款
其他
您平均每月在社交平台进行支付的频率大约是？
几乎每天
每周几次
每月几次
很少使用
从未使用过
您单次在社交平台支付的平均金额通常在哪个区间？
50元以下
50-200元
200-500元
500-1000元
1000元以上
总体而言，您对社交平台支付流程的便捷性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社交平台支付最吸引您的优势是什么？
操作便捷，与聊天/浏览场景无缝衔接
社交属性强（如红包、AA收款）
优惠活动多（如支付立减、积分）
对商家/创作者的信任度高
资金流转快，到账及时
其他
您在社交平台支付时，主要关注哪些安全因素？
支付密码/生物识别（指纹、人脸）的安全性
交易记录的清晰与可追溯性
资金被盗或误操作的赔付保障
个人隐私信息（如联系人、聊天记录）的保护
平台对商家/收款方的审核与风控
其他
如果遇到过问题，主要是哪些方面？（若上题选“从未遇到”可跳过）
支付失败或交易异常
到账延迟
退款流程复杂/缓慢
客服响应不及时或解决不力
对账单有疑问，查询不便
担心安全风险（如诈骗链接）
操作界面复杂，不易找到支付入口
其他
您对社交平台提供的支付问题客服支持满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在进行较大金额支付时，您更倾向于？
仍然使用社交平台支付
切换到专业支付App（如银行App、云闪付）
使用信用卡直接支付
视情况而定
您希望社交平台未来在支付功能上增加或改进哪些方面？
更强的安全验证措施（如大额交易二次确认）
更丰富的消费场景（如跨境支付、信用支付）
更智能的账单管理与分析工具
更透明、高效的争议处理与退款机制
与更多线下商户/服务的深度整合
更个性化的优惠与推荐
简化支付流程，减少操作步骤
其他
您有多大可能向朋友或家人推荐使用社交平台进行支付？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为社交平台支付对您的日常生活影响程度如何？
影响巨大，已成为主要支付方式之一
影响较大，在某些场景下不可或缺
影响一般，只是支付方式的补充
影响很小，可有可无
没有影响
请分享一次您使用社交平台支付时，印象最深刻（无论是好是坏）的经历或感受。
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上