您是否曾通过社交平台(如微信、微博、小红书、抖音等)获取过医疗健康相关的信息或服务?
您通常通过哪些社交平台获取医疗健康信息或服务?(可多选)
微信(公众号/小程序/社群)
微博
小红书
抖音/快手
知乎
B站
其他
您通过社交平台主要寻求哪类医疗健康资源?
疾病症状/健康知识科普
在线问诊/医生咨询
药品/保健品信息与购买
医院/医生推荐与评价
病友交流与经验分享
其他
您认为通过社交平台获取医疗资源的便利性如何?
非常便利,随时随地可获取
比较便利
一般
不太便利
非常不便利
您对所获取信息的专业性和准确性信任度如何?
非常信任
比较信任
一般,会交叉验证
不太信任
完全不信任
您是否愿意为社交平台上更专业、更权威的医疗内容(如专家直播、深度课程)付费?
非常愿意
比较愿意
视情况而定(如价格、内容质量)
不太愿意
完全不愿意
对于一次15分钟左右的在线图文问诊服务,您最能接受的价格区间是?
免费
1-10元
11-30元
31-50元
51-100元
100元以上
对于一次15分钟左右的在线视频问诊服务,您最能接受的价格区间是?
10元以下
11-30元
31-50元
51-100元
101-200元
200元以上
如果付费,您更倾向于哪种付费模式?
按次付费
包月/包季会员
按咨询时长付费
购买包含多项服务的套餐
哪些因素会显著影响您为线上医疗资源付费的意愿?(可多选)
提供方资质(如三甲医院、知名专家)
用户评价与口碑
价格高低
服务内容的独家性或深度
个人需求的紧急程度
是否有医保报销或商业保险覆盖
与线下医院相比,您认为社交平台上的付费医疗服务价格应该?
显著低于线下
略低于线下
与线下持平
可以略高于线下(因便利性)
价格不是首要考虑因素,质量更重要
您是否使用过社交平台上与医疗健康相关的电商服务(如买药、保健品)?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,但考虑过
否,且不考虑
在社交平台购买药品/保健品时,您对价格的敏感度如何?
高度敏感,会多方比价
比较敏感,关注优惠活动
一般,更关注品牌和正品保障
不太敏感,信任推荐即购买
请评价您对社交平台医疗广告的信任度(1分表示完全不信任,5分表示非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社交平台在提供医疗资源时,最需要改进的方面是?
信息真实性审核
服务提供方资质认证
定价透明与合理性
用户隐私保护
售后服务与纠纷处理
其他
您希望未来社交平台能整合哪些医疗健康服务?(可多选)
医保在线支付
电子处方流转与线上购药
与线下医院检查预约打通
慢病管理社群与提醒
家庭医生签约服务
心理健康咨询
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您个人每月可支配收入大致范围是?
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不便透露
对于通过社交平台获取医疗资源,您还有哪些其他意见或建议?