社交平台社会责任与品牌认知调查

您好!我们正在进行一项关于社交平台社会责任与品牌认知的学术研究。本问卷旨在了解您对主流社交平台在履行社会责任方面的看法,以及这些行为如何影响您对品牌的认知。问卷匿名,所有数据仅用于学术分析,预计耗时约8-10分钟。感谢您的宝贵时间与贡献!
您最常使用的社交平台是?
微信/WeChat
微博
抖音/抖音国际版
小红书
知乎
Bilibili
Facebook
Instagram
Twitter/X
其他
您使用该平台的频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
每周一次或更少
您认为社交平台应承担哪些核心社会责任?(最多可选3项)
保护用户隐私与数据安全
打击虚假信息与网络谣言
治理网络暴力与仇恨言论
保护未成年人上网安全
促进公益与正能量传播
提供便捷的公共服务入口
保障内容创作者合理权益
促进不同群体间的理性对话
其他
总体而言,您对您最常使用的社交平台履行社会责任的满意程度如何?(0-10分,0分=非常不满意,10分=非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为该平台在“保护用户隐私与数据安全”方面做得如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该平台在“打击虚假信息与网络谣言”方面做得如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该平台在“治理网络暴力与仇恨言论”方面做得如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否注意到该平台开展过公益或社会责任相关活动(如捐款、环保倡议、灾难援助等)?
经常注意到
偶尔注意到
很少注意到
从未注意到
不确定
您通常通过哪些渠道了解到社交平台的社会责任行为?(可多选)
平台官方公告或推送
新闻媒体报道
社交媒体上的用户讨论
朋友/同事的分享
公益合作方的宣传
从未关注过
其他
一个社交平台积极履行社会责任,会如何影响您对其品牌的好感度?
显著提升好感度
略有提升好感度
没有影响
略有降低好感度
显著降低好感度
如果一个平台被曝光存在严重的社会责任缺失(如数据泄露、纵容有害内容),您会?
立即停止使用并注销账号
减少使用频率
继续使用,但对其信任度下降
不受影响,继续正常使用
视具体情况而定
在您看来,社交平台履行社会责任的主要动力是什么?
法律法规与政策要求
提升品牌形象与用户信任
企业价值观与创始人理念
来自用户与公众的压力
投资者与股东的要求
其他
您认为目前公众对社交平台社会责任的监督力度如何?
非常有力,能有效推动平台改进
比较有力,但仍有改进空间
力度一般,效果有限
比较无力,平台主导一切
非常无力,缺乏有效监督
您希望社交平台在未来优先加强哪些方面的社会责任实践?(最多可选3项)
算法透明度与可解释性
更严格的未成年人保护措施
更有效的虚假信息识别与标注
建立更完善的用户投诉与反馈机制
增加对弱势群体(如残障人士)的关怀功能
在碳中和、节能减排方面做出贡献
支持本土文化与优质原创内容
其他
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专/本科
硕士
博士
其他
对于社交平台更好地平衡商业利益与社会责任,您有什么具体的建议或期待?
    ____________

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