1. 您最近一年内是否考虑过购买房产?
是,正在积极寻找/已购买
是,有初步想法但未行动
否,暂无计划
2. 当您考虑购房时,通常会通过哪些社交平台获取相关信息?(可多选)
微信(公众号/视频号/群)
抖音/快手
小红书
微博
知乎
专业房产APP/网站(如贝壳、安居客等)
其他
不使用社交平台获取房产信息
3. 请评价社交平台上的房产信息(如房源、价格、政策解读)对您购房决策的帮助程度。(1-5分,1分为毫无帮助,5分为非常有帮助)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
4. 您最信任哪种类型的社交平台房产内容创作者?
认证房产经纪人/机构
资深房产自媒体/博主
已购房的普通用户分享
金融机构/经济学家
都不太信任
5. 通过社交平台接触房产信息后,哪些因素会促使您产生进一步了解或联系的意愿?(可多选)
房源信息真实、详细、有吸引力
内容创作者专业、可信赖
用户评论/互动积极
有线上看房、直播讲解等互动形式
提供限时优惠或独家信息
其他
6. 您是否曾通过社交平台直接联系过房产经纪人、开发商或相关服务方?
是,并成功进行了咨询或看房
是,但体验不佳未深入
有考虑过,但还未行动
从未考虑过
7. 整体而言,您有多大可能向正在考虑购房的朋友推荐使用社交平台来辅助决策?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
8. 您认为社交平台在房产交易过程中的哪个环节价值最大?
前期信息搜集与市场了解
筛选房源与建立初步意向
联系经纪人/开发商并看房
获取贷款、政策等专业咨询
交易谈判与后续服务
9. 请评价您对社交平台上房产广告的精准度满意度。(1-5分,1分为非常不精准,5分为非常精准)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
10. 您认为当前社交平台上的房产内容存在哪些主要问题?(可多选)
信息虚假或夸大宣传
广告过多,干扰体验
内容同质化严重
缺乏深度、专业分析
用户互动环境差(如水军、恶意评论)
隐私泄露风险
其他
11. 如果社交平台提供官方认证的房产服务(如直连经纪人、线上签约等),您的使用意愿如何?
非常愿意尝试
视具体服务和保障而定
不太愿意,更信赖传统渠道
完全没兴趣
12. 您希望社交平台未来在房产领域增加或改进哪些功能或服务?
13. 您的年龄阶段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
14. 您目前的居住城市属于?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
15. 您近三年的家庭年收入大致范围是?
20万元以下
20-50万元
50-100万元
100万元以上
17. 您未来计划购买的房产类型是?
首套刚需住房
改善型住房
投资性房产
暂无明确类型
18. 整体而言,您对社交平台在满足您房产信息需求方面的绩效满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
19. 对于提升社交平台在房产领域的服务绩效,您还有哪些具体的意见或建议?