您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的工作状态是?
在校学生
在职人员
自由职业者/个体经营者
退休人员
待业/求职中
您过去一年内使用过以下哪些快递/物流品牌的服务?(可多选)
顺丰
京东物流
中通
圆通
申通
韵达
邮政EMS
极兔速递
德邦快递
其他
在您心中,哪个快递/物流品牌的社会责任感(如环保、公益、员工关怀等)最强?
顺丰
京东物流
中通
圆通
申通
韵达
邮政EMS
极兔速递
德邦快递
都不太了解
其他
您是否关注过物流快递企业发起的公益活动(如免费寄递救灾物资、关爱留守儿童、环保包装等)?
您认为物流快递企业参与社会公益事业是否重要?
非常重要,是企业应尽的社会责任
比较重要,能提升品牌形象
一般,做好本职工作更重要
不太重要
完全不重要
您通过哪些渠道了解到物流快递企业的公益活动信息?(可多选)
企业官网/APP推送
社交媒体(如微博、微信)
新闻报道
快递包裹/面单上的宣传
朋友/同事分享
线下活动/广告
从未了解过
总体而言,您对当前主流物流快递企业在履行社会责任(如公益、环保)方面的表现打几分?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一家您常用的快递公司发起一项公益活动(如“旧衣回收免费寄”),您参与的可能性有多大?
非常愿意参与
可能会参与,看具体活动
不确定,兴趣不大
不太可能参与
完全不会参与
哪些因素会促使您参与物流快递企业发起的公益活动?(可多选)
活动本身有意义,能真正帮助他人/环境
参与方式便捷(如上门取件、线上操作)
有适当的激励(如优惠券、积分)
对发起活动的品牌有好感/信任
朋友/家人的推荐或一起参与
其他
您认为物流快递企业在公益活动中,最应该发挥的优势是什么?
强大的运输和配送网络
广泛的用户触达和宣传能力
专业的仓储和包装能力
员工志愿者团队
资金支持
其他
您希望未来看到物流快递企业在哪些公益领域加大投入?(可多选)
教育助学(如为山区运送图书)
灾害救援与物资运输
环境保护(如推广循环箱、减塑)
关爱特殊群体(如老人、留守儿童)
乡村振兴与助农
社区服务
其他
参与企业的公益活动,会提升您对该品牌的好感度和忠诚度吗?
会显著提升
会略有提升
没有影响
反而可能降低(如认为作秀)
说不清
您更倾向于参与哪种形式的快递公益?(假设参与成本相近)
在寄件时选择“公益寄递”选项,多付少量运费支持
捐赠闲置物品,享受免费上门取件服务
成为企业公益项目的线上传播志愿者
参与线下公益配送或包装志愿活动
都不感兴趣
您认为当前阻碍公众参与快递企业公益活动的主要原因是?
信息不透明,不知道钱/物去向
活动宣传不足,不了解
参与流程太复杂
担心是营销噱头,缺乏信任
没有时间/精力
其他
您对物流快递企业利用自身业务优势(如物流网络)创新公益形式的期待程度是?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于物流快递企业如何更好地设计公益活动以吸引公众参与,您有什么具体的建议或想法?