您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常选择哪些快递公司？（可多选）
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达快递
邮政EMS
其他
在选择快递服务时，您最看重以下哪个因素？
配送速度
价格
服务质量（如态度、包装）
网络覆盖/便利性
品牌知名度
您是否了解或听说过快递公司开展的公益活动（如：环保包装、关爱快递员、助力农产品上行等）？
您认为快递企业是否有责任参与社会公益活动？
非常有责任
有一定责任
责任不大
没有责任
说不清
如果一家快递公司积极投身公益事业，您在多大程度上愿意优先选择它的服务？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）
您更关注或愿意支持快递公司开展哪类公益活动？（可多选）
环境保护（如绿色包装、循环箱）
关爱员工（如快递员福利、安全保障）
社区服务（如设立便民点、助老寄递）
教育支持（如助学、乡村图书馆）
应急救灾
助农扶贫
其他
请您对当前主流快递公司的公益形象进行整体评价。（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解快递公司的公益活动？（可多选）
新闻媒体
社交媒体（微博、微信等）
快递公司官方App/网站
快递员/线下网点宣传
朋友/家人介绍
其他
您认为快递公司公益活动的透明度（如资金使用、项目进展）重要吗？
您认为快递公司在公益方面最需要改进或加强的是什么？
如果参与快递公司的公益项目（如捐赠积分、选择环保包装），您更倾向于哪种形式？
简单、一键式参与
需要一定操作但能了解详情
深度、持续性的参与
都不感兴趣
您认为快递员的公益行为（如助人为乐、见义勇为）会影响您对快递公司的好感度吗？
您认为快递公司公益宣传的有效方式有哪些？（可多选）
真实感人的故事案例
清晰的数据和成果报告
邀请用户共同参与互动
明星/网红代言
与热门IP或节日结合
其他
在公益与商业利益之间，您更倾向于快递公司如何平衡？
公益优先，适当牺牲商业利益
商业利益优先，公益量力而行
寻求公益与商业的共赢模式
没有明确倾向
请分享一个令您印象深刻的快递相关公益事例（如无，请填“无”）。
您未来参与快递公司发起的公益项目的意愿如何？
非常愿意
比较愿意
看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您目前的职业是？
在校学生
政府/事业单位职员
企业职员
个体经营者/自由职业
退休人员
其他
您个人每月在网购/寄递上的平均花费大约是？
200元以下
200-500元
501-1000元
1001元以上