您是否了解过物流/快递公司（如顺丰、京东物流、菜鸟等）开展的公益活动？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您主要通过哪些渠道了解到物流/快递公司的公益活动？（可多选）
新闻报道
社交媒体（如微博、微信）
公司官网/APP
朋友/同事介绍
线下活动/宣传物料
从未了解过
您听说过以下哪些由物流/快递公司发起的公益项目或活动？
顺丰莲花助学
京东“物爱相连”物资捐赠平台
菜鸟“绿色行动”（如回箱计划）
德邦“爱心助学”
中通“暖冬行动”
圆通“助学圆梦”
其他
都没有听说过
总体而言，您对目前物流/快递行业参与公益事业的表现打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为物流/快递公司参与公益事业，对其品牌形象有何影响？
显著提升正面形象
略有提升正面形象
没有影响
可能有负面影响（如被质疑作秀）
不清楚
当您得知一家物流/快递公司积极投身公益时，您是否会更倾向于选择其服务？
会，是重要决策因素
会，是加分项但不决定
不会，服务质量才是关键
不会，不关心其公益行为
说不清
您认为物流/快递公司在公益领域最大的优势是什么？
强大的运输和配送网络
广泛的网点覆盖和员工基础
对社区和末端有深入接触
技术和数据能力
资金实力
其他
您最希望物流/快递公司关注哪些公益领域？
教育助学（如乡村学校、图书馆）
环境保护（如绿色包装、循环利用）
应急救灾与物资运输
关爱特殊群体（如留守儿童、老人）
社区服务与乡村振兴
员工志愿服务与文化建设
其他
您是否愿意参与物流/快递公司组织的公益活动（如捐物、志愿者、环保倡议等）？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体情况
不太愿意
完全不愿意
如果您愿意参与，哪些因素会吸引您？（可多选）
公益活动本身有意义
参与方式便捷（如线上捐物、一键参与）
有适当的激励（如优惠券、积分）
公司品牌信誉好
朋友/同事的带动
活动有透明公开的反馈
其他
如果您不愿意参与，主要原因是？（可多选）
没有时间
不信任公益活动的真实效果
觉得是企业的营销手段
参与流程太复杂
不感兴趣
没有获得相关活动信息
其他
您认为物流/快递公司的公益行动，在信息透明和成果反馈方面做得如何？
非常透明，能清楚看到成果
比较透明
一般，信息有限
不太透明，难以追踪
非常不透明，缺乏信任
基于您目前的了解，您有多大可能向亲友推荐某家积极参与公益的物流/快递公司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为物流/快递公司应将多大比例的利润用于公益事业较为合适？
小于1%
1%-3%
3%-5%
5%-10%
10%以上
不应硬性规定比例
对于物流/快递公司未来如何更好地开展公益、赢得公众信任，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一年内使用物流/快递服务的频率是？
几乎每天
每周几次
每月几次
每季度几次
很少使用
您最常使用的物流/快递品牌是？（单选）
顺丰
京东物流
三通一达（中通、圆通、申通、韵达）
菜鸟裹裹/丹鸟
邮政EMS
极兔
德邦
其他