您所在的公司或部门属于物流快递行业的哪个环节？
快递网络运营（如分拣中心、路由规划）
客户服务与售后支持
技术与系统开发（如IT、数据分析）
市场营销与品牌管理
行政管理与人力资源
其他
您目前的远程办公模式是？
完全远程办公（居家办公）
混合办公（部分时间居家，部分时间到岗）
偶尔远程办公（仅在特殊情况下）
总体而言，您对当前远程办公的工作效率满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
远程办公时，您主要使用哪些公司内部协作与沟通工具？（可多选）
企业微信/钉钉
腾讯会议/飞书会议/Zoom
Slack/Teams
公司自研系统
电子邮件
电话/短信
远程办公对您与团队同事的协作效率产生了怎样的影响？
显著提升
略有提升
基本无影响
略有下降
显著下降
您对公司提供的远程办公技术支持（如VPN、软件授权、IT帮助）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在远程办公中，您遇到的主要挑战有哪些？（可多选）
网络不稳定
家庭环境干扰
与同事沟通不畅
工作与生活界限模糊
公司系统访问不便
缺乏工作氛围
其他
您认为远程办公模式是否影响了您对公司的归属感和团队凝聚力？
负面影响很大
有一些负面影响
基本没有影响
有一些正面影响
正面影响很大
如果以0-10分评价，您有多大意愿向同行推荐您公司目前的远程办公支持体系？（0分完全不愿意，10分非常愿意）
当您需要寄送或接收工作相关的快递/文件时，您最常使用哪家快递品牌的服务？
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达速递
德邦快递
中国邮政EMS
其他
您选择上述快递品牌的主要原因是什么？（可多选）
速度快
价格合理
服务网点多/取件方便
服务态度好
包装专业/安全
公司指定合作商
品牌信誉好
其他
在您看来，以下哪家物流快递品牌在“科技感”或“数字化服务”方面给您的印象最深？
顺丰速运
京东物流
菜鸟网络
中通快递
德邦快递
都不明显
不了解
在您看来，以下哪家物流快递品牌在“绿色环保”或“可持续发展”方面给您的印象最深？
顺丰速运
京东物流
菜鸟网络
中通快递
圆通速递
都不明显
不了解
总体而言，您对目前主要使用的快递品牌的服务满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解物流快递品牌的信息或广告？（可多选）
电视广告
社交媒体（微信、微博、抖音等）
电商平台（淘宝、京东等）
线下快递网点/车身广告
新闻媒体报道
朋友/同事推荐
几乎不关注
您是否愿意为更快的配送速度（如半日达、即时配送）支付更高的费用？
您认为“无接触配送”、“预约配送”等智能化服务对您的远程办公生活重要吗？
对于物流快递公司如何更好地服务于像您这样的远程办公人群，您有什么具体的建议或期待？
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前所在的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市