您在过去一年中，是否使用过任何付费的人力资源服务（如招聘、培训、咨询、外包等）？
您或您所在企业主要使用过哪些类型的人力资源服务？（可多选）
招聘/猎头服务
员工培训与发展
人力资源咨询（如薪酬、绩效）
劳务派遣/岗位外包
人力资源信息系统（HRIS/SaaS）
背景调查
员工福利/健康管理
其他（请在后文说明）
您通常通过什么渠道寻找和选择人力资源服务提供商？
搜索引擎（如百度、谷歌）
行业媒体/专业网站推荐
同行/朋友/同事口碑推荐
行业展会/研讨会
广告（线上或线下）
已有固定合作的供应商
在选择人力资源服务提供商时，您对“服务提供商的专业能力和行业经验”的重视程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择人力资源服务提供商时，您对“服务价格的透明度和性价比”的重视程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择人力资源服务提供商时，您对“客户服务响应速度和沟通效率”的重视程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择人力资源服务提供商时，您对“成功案例和客户口碑评价”的重视程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您有多大可能向您的同行或朋友推荐您最近使用过的人力资源服务提供商？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您更倾向于与哪种规模的人力资源服务机构合作？
大型知名综合服务商
中型专业领域服务商
小型/初创的灵活服务商
没有特别偏好，视具体服务而定
您认为当前人力资源服务市场存在哪些主要问题？（可多选）
服务质量参差不齐
价格不透明，存在隐形消费
服务流程繁琐低效
缺乏个性化定制方案
售后服务跟不上
行业信息不对称
其他（请在后文说明）
您愿意为更优质、更可靠的人力资源服务支付更高的费用吗？
您未来一年内，是否有计划增加在人力资源服务方面的预算或投入？
是，计划显著增加
是，计划小幅增加
保持现有水平
计划减少
不确定
您希望通过哪些方式获得人力资源服务商的更多信息？（可多选）
免费试用的体验服务
详细的白皮书/行业报告
成功客户案例分享
线上直播/研讨会
一对一顾问咨询
其他（请在后文说明）
在数字化方面，您认为人力资源服务商最需要提升的是？
在线服务流程的便捷性
数据分析和报告能力
与现有企业系统（如OA、ERP）的集成
移动端应用体验
人工智能等新技术的应用
请分享一次您印象特别深刻（无论好坏）的人力资源服务消费经历，以及它给您带来的启示。
对于人力资源服务行业的未来发展，您有什么期待或建议？
您的身份是？
企业HR/人力资源负责人
企业管理者/决策者
业务部门负责人/使用方
个人求职者/职场人士
其他
您所在企业的大致规模是？
少于50人
50-499人
500-1999人
2000人以上
不适用（个人）