请问您填写本问卷的身份是？
企业人力资源管理者/决策者
企业业务部门负责人/管理者
企业普通员工/个人用户
人力资源服务从业者/顾问
其他
您所在的企业规模是？
微型企业（10人以下）
小型企业（10-99人）
中型企业（100-999人）
大型企业（1000人以上）
个人/自由职业者
过去一年中，您所在企业或个人曾购买或使用过以下哪些类型的人力资源服务？（可多选）
招聘与猎头服务
劳务派遣/外包
薪酬福利设计与代发
社保公积金代理
员工培训与发展
人力资源咨询（组织、战略等）
背景调查
员工健康管理/EAP
灵活用工平台服务
人力资源信息系统（HRIS）
其他
未曾使用过
您在选择人力资源服务供应商时，最看重的因素是？
价格/性价比
服务商品牌知名度与口碑
服务内容与专业性
服务响应速度与效率
客户成功案例与经验
数据安全与合规性
技术的先进性与易用性
其他
请对当前市场上人力资源服务（整体）的性价比进行评分（1-5分，1分为非常低，5分为非常高）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解和选择人力资源服务商？
同行/朋友推荐
搜索引擎/网络广告
行业展会/论坛
专业媒体/研究报告
服务商主动销售
政府或行业协会推荐
其他
您更倾向于哪种服务付费模式？
按项目/一次性付费
按服务人数/规模付费（如按人头）
按月/年订阅制
按效果付费（如按成功入职人数）
免费增值模式（基础免费，高级付费）
视具体服务类型而定
您认为未来1-3年，您所在企业或个人对哪些人力资源服务的需求会显著增加？（可多选）
灵活用工/零工平台
数字化人力资源管理系统
员工技能提升与再培训
远程团队管理与协作工具
多元化员工福利解决方案
心理健康与职场关怀服务
合规与劳动法律咨询
数据驱动的招聘分析
其他
对于人力资源服务，您认为最大的痛点或挑战是什么？
服务流程复杂，效率低下
服务效果难以量化评估
供应商专业水平参差不齐
数据安全与隐私泄露风险
价格不透明，隐性成本高
服务跟不上业务变化速度
其他
您是否愿意尝试由人工智能（AI）辅助或提供的人力资源服务（如AI简历筛选、智能面试官等）？
非常愿意尝试
比较愿意，但需观察效果
一般，持观望态度
不太愿意，更信任人工
完全不愿意
您对目前所接触的人力资源服务商在“售后服务与持续支持”方面的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望人力资源服务商提供哪些额外的增值服务或支持？（可多选）
定期行业数据报告与洞察
免费线上公开课/研讨会
专属客户成功经理
与其他企业服务的集成能力
社区/社群交流平台
合规政策更新提醒
其他
您认为，一个理想的人力资源服务消费平台，其最重要的特性是什么？
服务品类齐全，一站式解决
价格透明，可在线比价
服务流程高度标准化、在线化
提供深度定制化解决方案
拥有强大的技术平台与数据能力
拥有优质的供应商审核与评价体系
请简要描述您对未来理想的人力资源服务模式或产品的期望。
您是否愿意在未来6个月内，为获取更优质或更创新的服务而增加在人力资源服务上的预算？
非常愿意
比较愿意
不确定，视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
基于您过往的经历，您有多大可能向您的同行或朋友推荐您使用过的人力资源服务/供应商？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
我们非常重视您的反馈。如果您对本次调研主题有任何其他意见或建议，欢迎在此提出。