您在过去一年内是否使用过任何人力资源服务（如招聘、猎头、劳务派遣、培训、薪酬福利外包等）？
您主要通过哪些渠道了解或接触到人力资源服务品牌？（可多选）
搜索引擎（如百度、谷歌）
社交媒体（如微信、微博、LinkedIn）
行业网站或论坛
朋友/同事推荐
线下广告或活动
其他
当您需要人力资源服务时，最先想到的品牌是哪个？
前程无忧
智联招聘
BOSS直聘
猎聘
外企德科（FESCO Adecco）
中智（CIIC）
其他
没有固定品牌认知
总体而言，您对目前市场上人力资源服务品牌的整体印象如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个优秀的人力资源服务品牌，最重要的特质是什么？
服务专业高效
候选人/岗位质量高
平台操作便捷
客服响应及时
价格透明合理
品牌信誉好
在选择人力资源服务时，您最关注哪些因素？（可多选）
服务成功率/效果
服务费用
服务人员的专业度
服务流程的透明度
隐私和数据安全
售后服务与支持
您最近一次使用人力资源服务的主要目的是？
招聘人才
寻找工作机会
办理社保/公积金等事务
员工培训与发展
劳务派遣/外包
其他
基于您最近的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您使用过的这个人力资源服务品牌？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为目前人力资源服务品牌在哪个方面最需要改进？
信息真实性（如职位描述、候选人背景）
匹配精准度
服务响应速度
收费模式与价格
用户界面与操作体验
个性化服务
您对常用人力资源服务平台的个人信息保护措施感到放心吗？（1分表示非常不放心，5分表示非常放心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪些方式接收人力资源服务的更新或推广信息？（可多选）
手机APP推送
电子邮件
短信
微信公众号/小程序
客户经理电话
不希望接收推广信息
与三年前相比，您觉得人力资源服务品牌的服务质量有何变化？
有明显提升
略有提升
差不多，没有变化
略有下降
有明显下降
不清楚
请用一个词或短语形容您心目中理想的人力资源服务品牌。
您认为人工智能（AI）技术在人力资源服务中的应用（如智能匹配、简历筛选）前景如何？
前景广阔，能大幅提升效率
有一定帮助，但无法替代人工
作用有限
不太看好，可能带来问题
不了解
除了核心的招聘/求职服务，您还希望人力资源服务品牌提供哪些增值服务？（可多选）
职业规划与咨询
行业薪酬报告
职业技能在线课程
背景调查服务
灵活用工/众包平台
员工心理健康支持
您的身份是？
企业HR/招聘负责人
企业管理者（非HR部门）
求职者/在职员工
自由职业者/个体经营者
学生
其他
您所在的企业规模大约是？
微型企业（10人以下）
小型企业（10-99人）
中型企业（100-999人）
大型企业（1000人以上）
不适用（非企业用户）
对于提升人力资源服务体验，您还有什么具体的意见或建议吗？（选填）