您目前所在公司的员工规模是?
50人以下
51-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您所在公司是否有正式的人力资源(HR)部门?
是,有独立的HR部门
是,但与其他部门合并(如行政人事部)
否,由其他人员兼任HR职能
不确定
您认为公司当前的人力资源服务主要覆盖了哪些方面?(可多选)
招聘与入职
薪酬福利
绩效考核
员工培训与发展
员工关系与企业文化
离职管理
其他
您认为定期开展员工对人力资源服务满意度评价的必要性如何?
您认为理想的满意度评价频率应该是?
每季度一次
每半年一次
每年一次
仅在项目或事件后
不需要定期评价
以0-10分计,您有多大意愿参与公司组织的人力资源服务满意度评价?(0=完全不愿意,10=非常愿意)
您认为当前的沟通渠道(如内部系统、邮件、会议等)是否足够支持员工方便地反馈对HR服务的意见?(1-5分,1=非常不足,5=非常充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为通过满意度评价,最应关注和改善的HR服务环节是?(可多选)
流程的便捷性与透明度
服务的响应速度
工作人员的专业能力与态度
政策与制度的公平合理性
问题解决的最终效果
其他
您认为哪种评价方式最能反映真实情况且易于执行?
线上匿名问卷
线下匿名纸质问卷
一对一访谈/面谈
小组座谈会
通过直属领导间接收集
您认为评价结果应如何应用才能发挥最大价值?
作为HR部门绩效考核依据
用于优化HR服务流程与政策
向全体员工公开结果并制定改进计划
仅作为管理层决策参考
其他
您对评价结果的保密性有何要求?
必须完全匿名,无法追踪到个人
可以匿名,但允许按部门等维度进行数据分析
可以实名,但结果仅限HR部门内部使用
无所谓
您认为开展满意度评价可能面临的主要挑战是?(可多选)
员工参与意愿低
评价内容设计不科学
数据收集与分析难度大
评价结果难以落实改进
可能引发不必要的矛盾
公司高层不重视
其他
如果公司计划推行此项满意度评价,您预计您所在部门的员工整体参与度会如何?
您认为公司管理层对员工意见反馈的重视程度如何?(1-5分,1=非常不重视,5=非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于设计一份有效的人力资源服务满意度问卷,您有什么具体的建议或认为必须包含的问题?
从可行性角度看,您认为公司当前是否具备推行HR满意度评价的条件?
完全具备,可以立即推行
基本具备,但需要一些准备
条件一般,存在较多障碍
条件较差,暂不适合推行
不确定
为确保评价的顺利实施并取得预期效果,您认为公司层面需要提供哪些关键支持?