总体而言，您对人力资源部门提供的支持与服务感到满意的程度是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一年中，您主要使用过以下哪些人力资源服务？（可多选）
招聘与入职
薪酬福利咨询与办理
绩效考核与反馈
培训与发展
员工关系与咨询
劳动合同与档案管理
企业文化活动
其他
当您需要HR支持时，您通常倾向于通过哪种渠道？
直接联系HR同事
通过线上HR系统/平台
发送邮件
参加定期的HR答疑会
其他
您认为HR部门对您咨询或问题的响应速度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为HR部门提供的解决方案或信息的准确性与专业性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价公司现行的绩效考核流程？
非常清晰公正，能有效激励
基本清晰，但有待优化
流程复杂，效果一般
不够透明，有待改进
不了解
您希望HR部门在哪些方面提供更多支持或改进？（可多选）
提供更个性化的职业发展指导
优化薪酬福利体系
简化各类行政流程
增加专业技能培训
加强内部沟通与透明度
组织更多团队建设活动
其他
您有多大意愿向公司内外部推荐我们的人力资源服务？（0-10分，0为完全不愿意，10为非常愿意）
您认为HR部门在支持业务部门达成目标方面发挥的作用如何？
战略伙伴，作用关键
有效支持，作用明显
一般支持，作用有限
基本是行政支持，作用不大
不清楚
您对公司提供的培训与发展机会的满意度是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前薪酬福利的竞争力（与市场或同行相比）的看法是？
非常有竞争力
比较有竞争力
一般，处于市场平均水平
竞争力较弱
不清楚
哪些因素最可能影响您使用HR服务的意愿？（可多选）
服务的便捷性与易用性
HR人员的专业能力与态度
解决问题的效率
信息的透明度
服务的价值与帮助程度
其他
您认为公司的人力资源政策与实践是否体现了对员工的关怀？
对于提升人力资源服务的整体效能与员工满意度，您最重要的建议是什么？
总体而言，您未来继续积极使用公司HR服务的意愿有多强？
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标签 ★ ★ ★ ★ ★