您在贵公司的工作岗位属于以下哪个类别？
高层管理者
中层管理者
基层管理者/主管
专业技术人员
普通职员/员工
其他
您在本公司的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的部门规模（人数）大约是？
10人以下
10-30人
30-50人
50-100人
100人以上
您认为人力资源部门（HR）在招聘与人员配置方面提供的支持有效性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为HR在员工培训与发展方面提供的支持有效性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为HR在绩效管理与考核方面提供的支持有效性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为HR在薪酬福利管理与沟通方面提供的支持有效性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为HR在员工关系与企业文化建设方面提供的支持有效性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您日常工作中，遇到人事相关问题（如请假、薪酬、制度等）时，您倾向于如何解决？
完全依赖HR部门解决
主要依赖HR，但会自己先了解
与HR共同协商解决
主要靠自己或部门内部解决，HR辅助
完全靠自己或部门内部解决
您认为在哪些情况下，您对HR部门的依赖程度最高？（可多选）
处理复杂的劳动法规与合规问题
解决员工之间的重大冲突或投诉
执行年度绩效考核与薪酬调整流程
组织大型的、跨部门的培训项目
招聘关键岗位或高级别人才
员工入职/离职手续办理
其他
总体而言，您向公司内部其他同事推荐本企业HR服务的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您对您个人当前的整体工作绩效满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为HR支持的质量对您个人工作绩效的影响程度是？
影响非常大，是关键因素之一
有较大影响
有一定影响
影响较小
几乎没有影响
您认为HR部门在哪些方面的工作改进最能直接提升您的绩效？（可多选）
提供更个性化、针对性的培训
优化绩效考核指标与反馈机制
提高薪酬福利的竞争力与透明度
简化人事流程，提高办事效率
加强员工关怀与心理健康支持
提供更清晰、便捷的职业发展路径
加强业务部门与HR的沟通协作
其他
请描述一个具体事例，说明HR的支持（或缺乏支持）如何影响了您或您团队的工作绩效。
您认为未来工作中，您对HR的依赖程度会如何变化？
显著增加
略有增加
基本保持不变
略有减少
显著减少
您对HR部门响应您需求的速度和及时性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对HR部门工作人员的专业能力和知识水平满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚了解如何向HR部门提出建议或反馈？
非常清楚，且有便捷的渠道
比较清楚
一般，需要时再寻找渠道
不太清楚
完全不清楚
对于提升人力资源部门的价值，使其更好地支持业务和员工绩效，您还有哪些宝贵的意见或建议？