您目前在公司担任的职位层级是?
普通员工
基层管理者(如主管/经理)
中层管理者(如总监)
高层管理者
您入职公司的年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言,您对公司目前提供的【人力资源综合服务】的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的体验,您有多大可能向公司外部的朋友推荐我们的人力资源服务?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
在以下【核心人事服务】中,您最常使用或最关注哪几项?(可多选)
薪酬查询与发放
考勤与休假管理
社保公积金查询与办理
劳动合同与档案管理
员工入转调离手续办理
绩效考核流程
人事证明开具
请对您最常使用的【核心人事服务】的便捷性与效率进行评分。(1-5分,1分为非常不便/低效,5分为非常便捷/高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在以下【学习与发展】相关功能中,您最期望获得提升或优化的有哪些?(可多选)
在线课程库的丰富度与质量
个性化学习推荐
培训报名与管理的便捷性
内部知识库/经验分享平台
职业发展路径的清晰指引
导师制/教练辅导项目
技能认证与评估体系
您认为当前公司提供的【职业发展与晋升机会】的透明度与公平性如何?(1-5分,1分为非常不透明/不公平,5分为非常透明/公平)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些渠道获取公司政策、文化活动和福利信息?(可多选)
公司内部APP/门户
企业微信/钉钉等即时通讯工具
电子邮件通知
部门/团队会议传达
公告栏/海报
HR定期简报
您对HR部门在处理员工咨询与反馈时的【响应速度与专业性】满意吗?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望未来人力资源系统增加或优化哪些【数字化/自助服务】功能?(可多选)
移动端一站式HR服务大厅
智能问答机器人(HR政策咨询)
薪酬福利自助测算工具
个性化数据看板(如考勤、年假余额等)
在线申请与审批流程可视化追踪
员工健康与心理关怀服务入口
内部竞聘与岗位推荐系统
您认为当前公司【员工福利体系】(如健康保险、节日福利、团建等)的吸引力如何?
非常有吸引力,优于市场平均水平
有一定吸引力,与市场平均水平相当
吸引力一般,有待提升
缺乏吸引力,明显低于市场平均水平
不了解
请描述一次您在使用HR服务或系统时,感到最满意或最惊喜的体验。
在【员工关系与企业文化】方面,您认为哪些活动或形式最能提升归属感与 engagement?(可多选)
定期团队建设活动
员工表彰与奖励计划
跨部门交流与协作项目
管理层开放日/沟通会
员工兴趣社团/俱乐部
社会责任与志愿者活动
家庭日等关怀活动
您认为公司HR在支持业务部门达成目标方面所发挥的作用如何?(1-5分,1分为作用很小,5分为作用关键)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式接受重要的HR政策或流程变更通知?
官方正式邮件+系统公告
部门负责人会议传达+答疑
图文并茂的推送/长图解读
短视频/直播讲解
以上方式的组合
对于提升整体员工体验,您对人力资源部门还有哪些具体的建议或期望?(例如:希望增加某项特定功能、改善某项服务流程等)