您目前所在的行业是？
互联网/科技
金融/保险
制造业
零售/快消
教育/培训
医疗/健康
专业服务（如咨询、律所）
其他
您在组织中的角色是？
人力资源专员/助理
人力资源经理/总监
招聘专员/经理
培训与发展专员/经理
薪酬福利专员/经理
员工关系专员/经理
业务部门管理者
普通员工
其他
您在工作中接触或使用人力资源相关AI工具（如智能简历筛选、AI面试官、员工服务聊天机器人、学习推荐系统等）的频率是？
几乎每天使用
每周数次
每月数次
很少使用
从未使用过
总体而言，您对目前接触到的人力资源AI服务的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大意愿向同事或同行推荐您使用过的人力资源AI工具或服务？（0-10分，0分表示完全不会推荐，10分表示极有可能推荐）
您认为人力资源AI在以下哪些方面带来了积极影响？（可多选）
提高招聘效率与精准度
节省日常行政事务时间
提供更个性化的员工服务
提升培训与学习效果
优化数据分析与决策支持
促进更公平的评估流程
暂未感受到明显积极影响
您在使用人力资源AI服务时，遇到过哪些主要问题或顾虑？（可多选）
技术操作复杂，不易上手
处理结果不准确或存在偏差
缺乏人性化互动，体验生硬
数据安全与隐私保护担忧
与现有系统集成度差
成本较高，投资回报不明显
对AI决策的透明度和可解释性存疑
暂未遇到明显问题
您认为当前人力资源AI服务在“理解并满足您的个性化需求”方面做得如何？
非常好，能精准预测并满足需求
较好，大部分需求能得到满足
一般，仅能满足基本通用需求
较差，经常无法理解我的需求
不确定/没有相关体验
当AI服务出现错误或无法解决问题时，转向人工服务的便捷程度如何？
非常便捷，能无缝转接
比较便捷，但有轻微延迟
一般，需要一定操作步骤
不便捷，很难找到人工入口
未遇到过需要转人工的情况
您认为人力资源AI服务的响应速度如何？（1分表示非常慢，5分表示非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对AI在人力资源决策（如简历筛选、晋升评估）中扮演的角色持何种态度？
完全支持，应主要由AI辅助决策
谨慎支持，AI应作为重要参考但需人工最终审核
中立，视具体场景而定
比较担忧，AI可能带来偏见或误判
强烈反对，此类决策应完全由人类负责
您希望未来的人力资源AI在哪些方面进行重点改进？（可多选）
提高预测与推荐的准确性
增强自然语言交互能力，更像真人对话
加强数据安全与隐私保护措施
提供更透明的算法逻辑与决策依据
更好地与各类HR系统集成
降低使用成本
提供更丰富的定制化功能
加强对多元化和公平性的考量
您认为，未来3-5年，AI对您所在人力资源部门/岗位的影响将如何？
颠覆性改变，大部分工作将被AI替代
显著增强，AI将成为核心工作伙伴
适度辅助，部分流程自动化，核心工作不变
影响有限，仅用于边缘性事务
难以预测
请分享一次您使用人力资源AI服务（无论好坏）的具体经历或印象最深的一点。
您是否愿意在未来参与更多关于人力资源AI的测试或提供深度反馈？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
对于本次调查或人力资源AI的发展，您还有任何其他意见或建议吗？