您最近一次考虑或购买法律服务(如咨询、合同起草、诉讼代理等)是在什么时候?
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
1年以前
从未考虑或购买过
您当时寻求法律服务的主要目的是什么?
个人事务(如婚姻、遗产、房产)
商业事务(如公司设立、合同纠纷)
知识产权保护
应对诉讼或法律纠纷
其他
在选择具体的律师事务所或律师时,您最看重以下哪些因素?(请选择最重要的3-5项)
律师/律所的专业领域声誉
律师的个人经验与成功案例
朋友、家人或同事的推荐
服务费用与收费模式的透明度
地理位置与交通便利性
律所的规模与品牌知名度
初次咨询的体验与沟通感受
律师的沟通能力与响应速度
律所的官方网站或线上信息
其他
总体而言,您向朋友或同事推荐您所选择的那家律师事务所的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
在做出最终决定前,您通常通过哪些渠道主动搜索或了解法律服务机构的信息?
搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体(如微信、微博、知乎)
专业法律信息平台或APP
线下广告(如楼宇、地铁广告)
行业目录或黄页
基本不主动搜索,主要靠推荐
请评价以下信息渠道对您了解法律服务帮助程度(1分为“毫无帮助”,5分为“非常有帮助”):搜索引擎结果
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价以下信息渠道对您了解法律服务帮助程度(1分为“毫无帮助”,5分为“非常有帮助”):社交媒体上的内容或讨论
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价以下信息渠道对您了解法律服务帮助程度(1分为“毫无帮助”,5分为“非常有帮助”):律师事务所的官方网站
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您注意到过以下哪些形式的法律服务广告或宣传内容?(可多选)
搜索引擎的关键词广告
社交媒体信息流广告
短视频平台(如抖音、快手)的广告或内容
门户网站或新闻网站的横幅广告
线下宣传册或传单
电视或广播广告
楼宇电梯或地铁站内的平面/视频广告
行业会议或活动的赞助
几乎没有注意到过任何相关广告
在您注意到的广告中,哪种形式给您留下的印象最深刻?
线上数字广告(如搜索、社交广告)
线下实体广告(如楼宇、地铁广告)
视频内容(如短视频、长视频)
图文内容(如公众号文章、宣传册)
都没有深刻印象
当您看到一则法律服务广告时,它能在多大程度上引起您进一步了解的兴趣?(1分为“完全没兴趣”,5分为“非常有兴趣”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
一则有效的法律服务广告,您认为应该重点传达哪些信息?(请选择最重要的3项)
明确的服务领域与专长
律师/律所的资质与荣誉
成功案例或客户评价
清晰的服务流程
大致的费用范围或收费承诺
联系方式的便捷性
体现专业与信任感的形象
解决痛点的承诺或保证
其他
广告中出现的以下哪种元素,最能增加您对一家律所的信任感?
资深律师的真人出镜与讲解
真实客户的好评或案例展示
展示律所获得的权威奖项或认证
清晰列出服务流程与收费标准
强调多年的行业经验与历史
您认为当前市场上的法律服务广告,在信息真实性方面的表现如何?(1分为“非常不可信”,5分为“非常可信”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场上的法律服务广告,在帮助您理解复杂法律问题方面的表现如何?(1分为“毫无帮助”,5分为“非常有帮助”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一家律所提供免费的在线初步法律咨询,您会因此更倾向于选择他们吗?
会,这是决定性的积极因素
会,这是一个重要的加分项
可能会有一定积极影响
不会,这对我选择影响不大
不会,我怀疑免费咨询的质量
除了广告,还有哪些因素或体验会显著改变您对一家律所的最终印象?(可多选)
首次电话或线上咨询的体验
律师在初次见面时的专业表现
服务合同的条款清晰与公平性
案件处理过程中的定期沟通与更新
最终的服务结果与目标达成度
结案后的跟进与关系维护
其他
请描述您心目中一则“理想”的法律服务广告应该是什么样子的?(例如:呈现形式、核心信息、风格等)
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前从事的行业是?
金融/法律/咨询等专业服务
信息技术/互联网
制造业
贸易/零售/服务业
教育/科研
政府/公共事业
自由职业
学生
其他
您个人或家庭的大致年收入范围是?
10万元人民币以下
10-20万元人民币
20-50万元人民币
50-100万元人民币
100万元人民币以上
不便透露